Tesla Oslo - Karihaugen - Oslo

Tamara M.

Leverte bilen kl 9, skulle hente kl 15. Jeg bor ikke i Oslo og har ingen interesse i å være der flere timer uten bil, men fant meg noe å gjøre. Systemet sendte en varsel om påbegynt reparasjon og alt så strålende ut. Litt for avtalt tid viste det seg at det var feil på systemet og ingen arbeid ble gjort med min bil. Ingen ledige leiebiler heller. Så da var det den turen til Oslo. Nå er det bare å komme en gang til og håpe på at de husker å reparere bilen den gangen.

M A.

Jeg møtte opp til avtalt tid og viste til og med en video av lydene bilen lager under kjøring, nettopp for å gjøre det enklere og spare tid for teknikeren. Ble da bedt om å sette meg ned og vente.

Etter å ha sittet der i nesten to timer uten noen form for oppdatering, sjekker jeg appen og ser da at serviceforespørselen plutselig er satt opp til å være ferdig kl. 19. Det vil si at jeg skal vente i fem timer bare for at de skal feste et speil riktig? Det verste er at jeg ikke har fått noen informasjon underveis. Ingen har sagt noe som helst og jeg måtte selv åpne appen for å se dette (heller ikke noe notifikasjon), og jeg har i praksis bare kastet bort tiden min for jeg hadde ikke mulighet til å bli der så lenge.

Da jeg sa ifra i resepsjonen, fikk jeg bare et skuldertrekk og beskjed om at de ikke visste hvorfor det tok så lang tid, og at jeg bare måtte bestille ny time...

Marius T.

Ekstremt dårlig service.. fikk igjen bilen etter en diagnose også var det en skjerm under panseret som var helt løs…

Nina T.

Var innom dere i dag for å spørre om noe, fikk svar👍 Endte opp med å få hjelp av to søte unge jenter for å «redde» 2 andunger under 1 parkert bil. Takk for at dere stilte opp, håper andungene har det bra🦆

Kim R. O.

Veldig fornøyd med service av JOVAN. Utrolig serviceinnstilt, imøtekommende og profesjonell type. Jeg hadde litt lave forventninger etter å lest mye dårlige anmeldelser her, men Jovan imponerte veldig.

Gi denne mannen en lønnsøkning !👍

Enes A.

Vi er veldig fornøyd med servicen vi fikk av Jovan. Han var veldig imøtekommende og tok seg god tid med å hjelpe oss og finne løsning til problemet vårt med bilen.

Han er opptatt av å gjøre en skikkelig god jobb og at resultatet blir bra. Hyggelig og omgjengelig er han også. Dette kunne ikke vært bedre 😁
Pluss 2-3 ansatte bak skranken som også var ganske dyktige og imøtekommende 10/10

Kamil F.

Bodyshop Tesla er utrulig dårlig service. Kvinnen som betjent bilen min, har ingen peiling om hva skulle blit gjørt, men kaller seg takstmann. Hun klarer ikke å svare på en enkelt spørsmål om billakkering. Det er noe tull med verkstedet. Den som behandlet med lakkering , han fikset bilen og etter en uke lak er borte fra hjulbuen. Det var mere dårlige en fabrikk lakkering

H. N.

Ekstremt skuffet over dårlig kundebehandling her, noe Tesla i Norge gir blaffen i. Min snart 1 år gamle model 3 hadde problemer med vinduene, de gikk bare halvveis ned. De har brukt 3 måneder på å prøve å fikse den, jeg får den utlevert og så går det 1 dag og problemet gjenoppstår. Så leverte jeg bilen inn, og så glemte de at de hadde bilen i over 2 uker før de gadd å se på den en gang til. Fikk jeg noen beklagelse for det? Nei, men sukk og stønn fordi jeg etterspør hva som skjer med bilen..

Skal aldri ha Tesla igjen!