Sulland Gjøvik AS - Gjøvik

Ine G.

Ikke interessert i å selge (meg?) bil Jeg har ringt to forskjellige selgere ila siste uka, og ingen av dem har ringt tilbake. Den ene skulle ringe meg opp om "noen minutter ", den andre skulle sjekke noe og ringe meg. Det er ca en uke siden. Mitt spørsmål var ganske enkelt- "jeg vurderer å bytte inn min elbil som jeg kjøpte hos dere for 2.5 år siden, og lurer enten på å lease eller kjøpe....." Mannen min har også kjøpt to nye biler der de siste 6 årene. Dette syns jeg er skikkelig dårlig kundeservice! Vært veldig fornøyd med verkstedet

Mjosa B. A.

Kjøpte bilen i fjor. Veldig fornøyd med kundeservice, Gard var vedlig hjelpsom også etter kjøpet. Anbefaler 🙂

Norwegian B. B.

Hyggelig, rask og god service. Har hjulpet meg flere ganger ved punktering og småting når jeg kommer uanmeldt innom.

Live U.

Kjørte innom, uten avtale, fordi ladeluka hadde låst seg. Det ble fiksa med en gang - gratis!

Aryan

Har aldri vært på en bilforhandler med et så flott salgsteam. Hver gang jeg har vært innom har jeg blitt tatt godt imot av Gard og Even. Er også veldig god atmosfære inne. Det som trekker ned opplevelsen er når du går ned til verkstedet. Arbeiderne der er ikke i nærheten like varme, og når du kommer ned med et problem så greier de ikke å komme med et godt svar, eller hjelp når det kommer til tekniske feil.

Det endte til slutt med at jeg selv måtte komme med forslag til løsninger til problemet jeg hadde, der jeg måtte fikse det meste selv. Kan hende dette var et veldig sjeldent problem som var årsaken for denne opplevelsen, men man forventer litt bedre samarbeid når man kommer bort med et problem. Håper verkstedet lærer av dette, men ellers så trives man alltid når man drar innom.

Marius S.

De siste fire årene har jeg hatt service på min Ioniq (2019) her. Jeg har fått rasjonell og god service. Meget fornøyd med kundebehandling og pris. Anbefales på det sterkeste.

Ole P. K.

Får raskt time, og jobb utført som avtalt. Trivelige medarbeidere.

Stian

De er treg med å ekspedere. Har vært innom der 3-4 ganger siste måneden. Det virker som de bak skranken er mer opptatt av private ting enn det og ekspedere kunden. Lang kø. Lite effektiv kundeservice.. De er hyggelig, og prøve å hjelpe ved kassa. Dog. Helheten gjør at jeg ikke liker det pga treg ekspedering. Det blir alt for mye venting.