Snap Drive - Sandvika

Chris F.

Dårlig service. De har sagt rett ut " gå til et annet verksted" . Hatt bilen inne på service 2 ganger. Begge ganger har bilen luktet røyk. Hold dere unna snapdrive sandvika!

Eric N.

Bestilte time for å fikse air conditioning fordi jeg hadde fått opplyst et annet sted at det var trolig en sensor feil (men ingen lekasje og gassen var fullt). Gjorde dette klart når jeg leverte bilen. Leverte bilen til verkstedet, opplyste igjen om det. De sjekket gass og konstaterte at det var greit men tok ikke noen disgnostikk eller feilsøking av sensorene. Sa jeg måtte komme tilbake for å fikse det for det ville ta for lang tid og de hadde andre kunder. Tok 1000kr for "arbeidet". Har vært en kunde lenge men kvaliteten på arbeidet har blitt dårligere over tid. Jeg kommer ikke tilbake. De har merkelig nok for mye å gjøre for å hjelpe meg. Dårlig!

Rawa 9.

Jeg bestilte time for oljeskift og spurte om de har tilgang til BMW servicehistorikk som registreres på skjermen? De svarte Ja.
Etter jobben er gjort fikk jeg bilen tilbake og ser jeg at det er ikke registret. Jeg gikk tilbake og spurte han ene som siter der, Sier han at du hadde ikke noe service det var bare oljeskift og vi skal ikke registere oljeskift på Display.

Ok MR. hvor skal vi registere Oljeskift? Når alle nye biler har elektronisk servicebok og hvorfor sier du først at dere kan det?
Hvorfor alle andre oljeskiftene er der i skjermen men ikke den som dere har utført ?!

Veldig dårlig sted. Anbefaler ikke!!

Erik F.

Bilen var på reparasjon. Verkstedet klarte å ødelegge en del under demontering uten å informere godt nok om dette. Alt jeg fikk beskjed om var at en del var defekt, men ingen detaljer. Kundeservicen var på topp til jeg hadde betalt, men etterpå fikk jeg følelsen av det stikk motsatte. Jeg synes det er veldig synd at de holder tilbake informasjon i håp om at kunden ikke skal oppdage/forstå hva som egentlig har skjedd. Kommer dessverre ikke til å bruke dette verkstedet mer.

Tor O. S.

Leverte tilbake bil med avrundet skrue på caliper etter bremseskive bytte og er ikke imøtekommende når den må byttes igjen. Var selvsagt etter «garanti» men hvem sjekker bak hjulene etter reparasjon. Dårlig service.

Kåre L.

Advarsel! Etter å ha levert bilen for en enkel reperasjon fikk jeg den tilbake med ødelagt sentrallås. Ingen låser fungerer lengre. Kjørecomputer varsler om permanente feil på flere dørlåser og koblingssystem. Alt skjedde etter en dag på service her. Bilen hadde på forhånd ingen av disse feilene. Både NAF og Bilia som rett før har hatt bilen inne til service og EU kontroll kan bekrefte dette. Til tross for at skadene åpenbart har oppstått i forbindelse med at de hadde bilen inne så nektet de å ta ansvar.

Lars A. L.

Fikk time den 26.1. for å finne ut en feil med lyset på bilen min, og fikk tydelig beskjed om at bilen måtte leveres mellom kl. 7 og 9 på morgenen. Leverte bilen 7:30 og hørte så ingenting fra verkstedet.

Ringte selv verkstedet kl. 16:15 (45min før stengetid). Da sier han i resepsjonen at bilen min ikke har blitt gjort noe med fordi den ikke var levert til riktig tid. Så sier vedkommende at de har glemt bilen min fordi det var for travelt. Drar for å hente bilen og da har verkstedet lest av feilkoden på bilen i løpet av de 15min det tok for meg å kjøre dit, og da skulle de ha 949kr for å lese av en feilkode. Feilkoden bekrefter at det var en elektrisk feil med lykta, og ikke noe mer. Aldri opplevd at et verksted har oppgitt at de har ledig time og så glemmer de bilen! For et surrete sted. Useriøs aktør.

Har hatt firmabiler her også, og det har alltid vært trøbbel med henting og levering og "uforutsette feil" som har krevd flere verkstedbesøk. Styr unna dette verkstedet!!

edu S.

Dere skulle bare bytte batteri. Dere tok 1000 kr "for å undersøke den gamle" hvorfor? Den gamle hadde var undersøk tidligere innen ført en "servise" olje + hjul hvor dere tok 5000kr Hva med de -10% dere løver på reklame? Dårlig!