Power Finnsnes - Finnsnes

Roj S.

Jeg hadde bestilt et produkt i butikken som skulle komme raskt, men det kom aldri. Til tross for flere henvendelser til både butikken og sentralen, fikk jeg ingen informasjon. Ifølge sentralen var varen utlevert til meg for 2 uker siden, men til slutt når jeg konfronterte butikken med det så innrømmet butikken at de faktisk hadde mottatt produktet som jeg hadde betalt for – og solgt det videre til noen andre. Deretter fikk jeg beskjed om at jeg måtte vente enda en måned til, for å få en ny vare. Dette viser rett og slett null respekt for andres tid og ressurser.

Hanne M.

Opplevde betjeningen som sur og ikke spesielt kundevennlig. Har alltid tidligere hatt positiv opplevelse som kunde men ikke denne gangen.

Princess R.

Jævla drit service, ska stå og vente der for 30 minutter men så ska ikke nokan hjelpe meg, kan jo ikke være så vanskelig å pante mobilen?

Ole H. B.

I dag fikk jeg veldig god hjelp av en flink ekspeditør som med en gang skjønnte hva jeg så etter. Til tross for at jeg besøkte den andre hvitevare-forretningen i byen, valgte jeg å dra tilbake til Power. Dette fordi jeg likte hva han fortalte om produktet jeg var interessert i selv om det langt i fra var billigere enn konkurrentens produkt. Jeg fikk også god veiledning om produktet på data avdelingen.

Jan-Erik H. O.

Veldig god service fra dere på Finnsnes.

Stein E. W.

Dyktige folk og god service. Må noen ganger vente på betjening, men så lenge det er fordi de betjener andre kunder, går det fint.

Frankvidar L.

Har absolutt ingenting inne,stort sett alt må bestilles så dropp butikken og besill i nettbutikken istedenfor. Betjening som enten ikke kan svare deg om et spesifikk produkt eller utøve kundeservice. Har faktisk opplevd at de "gjemmer" seg når du skal prate med dem,en totalt håpløs butikk som desverre har fått finnsnes beste lokaler,vær så snill å få elkjøp tilbake i kvistasenteret for power er der bare for pynt!!!🤮
P.s ringte på en lørdag kl 12.10 og det er innenfor åpningstid for samtaler og jeg kom igjenom automatisk svare og sku prate TV men kl 12.10 så mens det ringer så kommer det en automatisk svarer og sier,telefon er nå stengt 🤣 seriøst,legg ned for dere er så uprofesjonelt at jeg tipper ledelsen i pover norge bør besøke butikken.var innom der idag 30.10.2023 og ble møtt av en trønder med munnbind som tydelig hadde selv medsisnert seg selv for han mumlet og forsto ikke et ord han sa,skjerp dere!!
Juli 24. Har vært innom butikken på finnsnes for å finne en billig kampanje tv for å ha på soverommet. 4ganger iløpet av en 10 dagersperiode var jeg innom men hjelp fra betjening,nei,totalt fraværende ovenfor kunder,men har tid å stå i små grupper å snakke kjenning eller klistre seg fremfor en pc skjerm for å se på personelige ting. Nei det ble elkjøp og en samsung55",veggfeste med arm og hjelp etter 2min etter eg kom inn på elkjøp og kommer til å bruke dem fremover også for power finnsnes må da være norges dårligste?

Per L.

Skulle kjøpe telefon hos dere. Avtale ble inngått men telefonen måtte bestilles.
Når telefonen var ankommet dro vi å skulle hente og betale, men da var avtalen endret slik at telefonen ble 3000,- dyrere enn avtalt, samt at nå måtte jeg også endre mobilabonnementet for å få noe rabatt på mobil, men abonnementet ville bli mye dyrere. Selger var svææært lite imøtekommende og kom med unnskyldninger i alle retninger og skylder på alle andre.

Kan forøvrig legges til at kundebehandling innebærer ikke å være nedlatende og arrogant mot kunder...