Norges Auto AS - Råde

mona R. N.

Styr unna!

Kjøpte bil av denne forhandleren hvor det var oppgitt skriftlig at servicer var fulgt. Fikk med 6 mnd garanti fra autoconcept. Nå etter 5 mnd har servostyringen røket, hvor jeg ønsket å benytte meg av garantien. Det viser seg da at garantien ikke er gjeldene, da bilen ikke hadde følgt service, som er et krav for at garantien skal være gjeldene. Bilen skulle vært på service i juni, jeg kjøpte bilen i august. Varselet som skulle kommet opp om at bilen må på service, er blitt slettet, men det foreligger ingen bekreftet service. Så det er tydelig at de ønsket å ta en snarvei og komme seg unna med dette.

Har snakket med Norges Auto hvor jeg fremlegger krav om å få dekket utgiftene for service som skulle blitt gjort i juni FØR jeg kjøpte bilen, noe de ikke ønsker å innfri. Blir møtt med trusler om å starte sak med en gang, noe som gjør at de fremstår som en svært useriøs forhandler. På kommunikasjonen hvor de fremlegger lover, regler og annen juridisk kildring, er det tydelig at de er vandt med lignende situasjoner og prøver å komme seg unna. De har også presset meg med at jeg må betale 20.000kr for «skade på deres omdømme», om jeg publiserer negativ anmeldelse, som støtter opp argumentasjonen om at de er vandt med lignende saker.

Det er å forvente at en bil fra forhandler hvor det er oppgitt at servicer er følgt, faktisk er følgt. Spesielt når man får med garanti hvor servicehistorikk er et krav for at den er gjeldende.

For alt i verden: styr unna og kjøp bil en annen plass. Kan faktisk ikke tro at denne forhandleren får lov til å holde på!

Liven S.

Jeg er veldig fornøyd med både kundeservice og bil! Selger ble til etter stengetid for at jeg kunne hente bilen og det gikk knirkefritt! Både vasket, tatt gjennom service og EU før den gikk inn i mitt eie!
Takk for en god førstebils-opplevelse🥰

Elva H.

Min erfaring med Norges Auto har vært helt topp!
Jeg kjøpte en Peugeot E-208 (2021-modell) og fikk bilen raskt levert i perfekt stand. Det var tydelig at forhandleren satte kundeservice i fokus, og hele prosessen var enkel, ryddig og profesjonell.

Grunnen til at jeg valgte Norges Auto var anbefalinger fra familien min, som har handlet flere biler her tidligere og vært svært fornøyde. Nå forstår jeg hvorfor - kommunikasjonen var tydelig, avtaler ble holdt, og bilen svarte til forventningene.

Om du vurderer å kjøpe bil herfra, kan jeg si at min opplevelse har vært svært positiv. Norges Auto leverte akkurat det som ble lovet, og jeg vil uten tvil anbefale dem videre! 🤩

Bjarte L.

Edit etter svar fra Norges Auto på denne anmeldelsen: Ser at de nå prøver å «samle» 2 dårlige anmeldelser til 1 ved å knytte min og noen andre sin anmeldelse sammen. Jeg har ingen tilknytning til personen som de nevner i svaret sitt under.. Husk på denne type oppførsel dersom du vurderer å kjøpe noe fra denne bedriften. Det vil alltid være en stein i hver en sving dersom de ikke får det akkurat som de vil.

Ikke en seriøs bilforhandler. Norges Auto AS har holdt igjen informasjon om skader på bilen jeg kjøpte av dem. Bilen som ble markedsført er ikke av samme standard som den som var levert til meg...

De finner også fort frem trusselen om saksmål dersom jeg skulle prøve å klage på dette og evt. skrive en dårlig anmeldelse.

En venn av meg skrev en dårlig anmeldelse her på Google. Da Norges Auto AS så dette, fikk han betalt tilbake noe av summen det hadde kostet til å fikse ting på bilen. Dette var altså betaling for å fikse skader som ikke var med i annonsen. For å kunne godta dette tilbudet, så måte han også slette den dårlige reviewen.

Jeg forstår derfor nå godt hvorfor de ikke har noen dårlige reviews. De betaler mest sannsynlig alle som gir en dårlig review, for å få dem til å fjerne den.

Jeg anbefaler på det sterkeste å styre unna denne forhandleren.. Her er det bare på å vente på at bilen du har kjøpt blir ødelagt og at du mottar trusler om saksmål dersom du prøver å snakke sammen med dem om dette.

Lykke til dersom du velger å kjøpe noe som helst av denne gjengen.

Jan O. H.

En flott opplevelse å handle bil her. Bilen svarer til forventningene, selger leverte bilen hjemme på en fredag kveld uten ekstra kostnader. Var misfornøyd med sommerdekk, men selger tok umiddelbart affære og vi ble raskt enige om en avtale.
Anbefales!

Mamadou O.

Dette må være det beste kjøpet jeg har gjort noen gang. De gir ikke bare den beste servicen men de gir deg også trygghet det vil si at de venter til du har ordna alt du må av lån og den slags uansett om det kan ta tid. De fikser alt for deg sånn at du blir veldig fornøyd, noe jeg tusen ganger ble. Beste kjøp noen gang!!!

Lauritz H.

10 av 10! Anbefales på sitt sterkeste!
Dette er den beste kjøps-opplevelsen jeg har hatt. Seriøse folk som kun vil ditt beste! Alltid behjelpelig og kommer med gode løsninger. Veldig imøtekommende og hyggelige folk. Kommer kun til å handle bil gjennom disse i årene fremover. Tusen takk🤩🙌🏼

Stian T.

Jeg mottok en henvendelse fra Norges Auto etter ett år, hvor de etterspurte min erfaring med bilen. Jeg verdsetter deres fortsatte oppfølging av kundene. Dette demonstrerer deres genuine engasjement for kundetilfredshet og deres dedikasjon til å ivareta kundene på en eksemplarisk måte. Jeg kan meddele at jeg har vært særdeles tilfreds så langt. Min datter fyller snart 18 år, og jeg vet allerede hvor jeg skal henvende meg for hennes første bil.

Med vennlig hilsen
Stian Torkerud