Mobile Kjeller AS - Kjeller

Marcelo C. G.

Hold dere langt unna dette useriøse bedriften! Problemet startet for snart 3 år siden da jeg kjøpte en helt ny ioniq 5. Det første var at dem lurte oss med inkludert service til 90 tusen der dem gikk ned til 60 tusen har rett og slett mistet telling over hvor mange ganger denne bilen har vært inne på verkstedet og etter det så må man vente i 2 til 3 mnd for reparasjon. Siste var i starten av desember 2024 der dem finner ut av dem må bytte front radar selv om jeg hadde informert om det mange ganger tidligere, så har den ikke time før i 21 februar får å bytte den. Fredag 17 januar slutter bilen å lade hjemme og verken hyundai assistanse som jeg har betalt for gidder å hjelpe meg og ber meg ringe på mandag for å få hjelp😅 Noe som selvfølgelig ikke skulle skje. Dem henviser meg til hyundai motor norway, der dem henviser meg tilbake der jeg kjøpte bilen. Dette er det verste servicen man kan gi en kunde. Ingen som har peiling på noen ting og driter i kundene sine så fort du har betalt for bilen.

Karolina M.

Leverte min Nissan Ariya til lakkering.
Forsøkte å hente bilen min 2x, uten hell - måtte reklamere den jobben (2 områder ble ikke korrigert/lakkert).

Ble kjempeskuffet og sint da jeg endelig fikk bilen min tilbake. Hele interiøret var dekket med støv (!!!). Det var bl.a. sand i bagasjerommet. Bilen ble igjen stående hos Mobile, den måtte grundig vaskes innvendig. Da jeg forsøkte å hente bilen igjen (4 gang), oppdaget jeg at kun store flater ble tørket og interiøret ble sprayet med "duft" slik at man får "inntrykk av nyrenset bil". Mobile sin ansatt var med gjennom hele prosessen, viste frustrasjon da jeg kommenterte tilstanden av interiøret av bilen min. Ser ut at han forventer at jeg holder kjeft.

Umulig å anbefale dette stedet.
Eller kanskje anbefales kun for desperate bileiere som ikke bryr seg om sine biler.

Edit (desember 2024):
Mobile Kjeller svarte på denne tilbakemeldingen 11.nov. 24 og ba meg om å ta kontakt og forklare hva som skjedde. Det gjorde jeg. Det ble helt stille etter det. De ignorerte meg. Igjen.

Denne situasjonen bekrefter at de bryr seg overhodet ikke om sine kunder. Garantert at jeg skal sikre for at jeg aldri bruker Mobile Kjeller sine tjenester igjen.

Bård J.

Kjøpte en Hyundai kona av en annen butikk kjede men dem hadde satt opp servicer intervall feil så jeg forklarte problemet for Mobile Kjeller så fikk jeg bare beskjed om og komme innom så vil dem fikse dette for meg. Veldig bra service anbefales

Michal H.

Mobile Kjeller holder absolut ikke avtale.
Kontor arbeidere svarer ikke eposter.

Michal
Brodal Elektro AS

Odd K. R.

Frekk selger som nekter å ta imot klage fra min mor som kjøpte bil der for noen mnd. siden.
Bakbremsene var utslitt, sommerdekkene er utslitt og batteriet er dårlig.
Jeg forsøkte å ringe de og ble møtt med en frekk tone fra første sekund.
Fikk beskjed om at det var lenge siden bilen ble kjøpt (februar) og at bilen var gammel og billig.
Skulle hun klage fikk hun gjøre det selv fikk jeg beskjed om før han la på.
Har ringt opp igjen men han nekter å ta telefonen.
Ingen av feilene ble nevt i annonsen, og bilen ble heller ikke solgt uten garanti eller som rep. objekt.
Selgeren heter Arne, frekk og null kompetanse innefor service.
Det ble lagt inn køage på bremsene bak like etter bilen ble kjøpt, de godtok ikke denne heller da hun ringte.
Når jeg ringte gikk den heldigvis igjennom.
Styr unna disse kjeltringene.

Henning L.

Hyggelige og profesjonelle. Får svar på det man spør om. Har kjøpt bil hos Mobile Kjeller for tredje gang nå. Det sier vel sitt. 😀

Kayhan H.

På skjermen til bilen min kom det en feil melding som 12 v batterien er i lav nivå.Jeg tok bilde av meldingen og bestilte time hos mobile kjeller hyundai forhandler. Og jeg sa denne meldingen er på skjermen min, etter en måned jeg fikk time hos mobile kjeller men de sa alt er ok og bilen din har ikke noe problem og du må betale 895,- kr. og vi hadde mye diskusjon. Etter 3 dager fikk jeg ikke startet bilen min og jeg ringte til veihjelp og han sjekket og sa meldingen var riktig og 12 v batterien er tomt. Her legger jeg ved feilmeldingen jeg fikk på skjermen.

Ronny P.

Stedet ligger kjempefint til og det jobber veldig hyggelige mennesker der, som gir en veldig god service til deg 😀👌