Møller Bil Trondheim - Trondheim

Emil Volan Johansen

Supert verksted med flinke mekanikkere, men dessverre mer RS bil blir du skyvet bakover og bakover i køa.
Nå har bilen min stått dær i 6 mnd å jeg har betalt 100 000 i avdrag og forsikring samt forlenget garantien min til 10 000kr bare for å ha dekning når de bruker så lang tid. Å nå neste måned går også denne også ut, så straks har jeg ingen garanti lengre å ingen mulighet til å få testet bilen litt før garantien går ut pga lang ventetid på bagateller og rot fra kundebehandlere.
Trist, og økonomisk krise.
I tillegg har jeg prøvd å nå de mange ganger over telefon å blir lovt at de skal ringe tilbake uten at jeg hører noe tilbake.

sondre vp

Styr Unna!!!! Lang ventetid og skriver regninger med gaffel!
Bestilte stor original service med hjullager skift når jeg møtte opp var det ingen som hadde fått med seg at det skulle byttes hjullager. De hadde kun satt av tid til service og de hadde det svært travelt (sa de til meg iallfall). Fikk inntrykket av at de hadde så få mekaniker på jobb at de nesten ikke hadde tid til å se på bilen i utgangspunktet. Stiller meg derfor svært kritisk til utførelsen av jobben og om alt ble gjort skikkelig eller om ting ble i det hele tatt gjort. Fikk prisoverslag på nytt hjullager...de skulle ha 7500kr bare for et hjullager! Samme hjullager koster ca1000kr på nett.

Theodor Rørdal Toftesund

Svært hyggelig ansatt på Audi siden her. Svært hjelpsom og sendte detaljert pristilbud. Fantastisk.

Hugo Christoffer Hallen

Har en e-Golf og har vært inne på flere servicer (byttet ladeinngang, mm.)

Forferdelig dårlig service. Leverte i dag bilen for å få rettet opp i en feil med begrenset nødanrop (flere jeg kjenner med e-golf har hatt samme feilen) og nevnte samtidig at tilkoblingen mellom bilens Apple car play og telefon bryter. Fikk da beskjed om at det sjeldent fungerte og at de ikke kunne rette feilen. Selv om bilen er i garantiperiode og feilen de skal rette er kjent så stiller de ikke med leiebil når de trenger en hel dag for å feilsøke. Timen er forøvrig blitt flyttet flere ganger og det er over 2 måneder siden jeg første gang bestilte time for feilen.

Har brukt alt for mange timer i ventesofaen på verkstedet til denne virksomheten. Anbefaler alle å styre unn!

Odd Roger Langørgen

Bra kundeservice og verksted, hyggelige og snille nybilselgere. God tid til prat, hjelpsom ved prøvekjøring av bil. Ikke pågående selgere. Veldig behagelig. God oppfølging!

Kim Oterhals

Er veldig fornøyd med service du for her.
Du blir møtt med et smil og dem forstår deg.
Det er ryddig og pent helt enkelt og greit.
Enkelt å finne fram og itj no problem å få kontakt med kundeservice.
Her gjør dem en god jobb og levere bilen sånn den skal bli levert når den ha vært inn på service.

- Her kan det være kø / full booket men anbefaler selfølgelig å booke time.
- Prisene er litt stive men kvaliteten og garantien du betale ekstra for.
- Vanskelig å finne parkering.

Petter wl

Ikke forvent noe service her, om du gjør det må du regne med å betale for det.
Møller skal ha betalt for å slette en faktura som skulle sendes til forsikringsselskapet, men som ble sendt til meg

Ingrid Martinsen

Veldig leit at om man ber om delnummer så får man det ikke på grunn av «policy». Som om at det gjør at man får mer lyst til å kjøpe der. Heller det motsatte. Dårligere kundeservice skal man lete lenge etter. Går faktisk an å være mer medmenneskelig og ikke bare tenke på penger når noen trenger hjelp. Ikke alle har råd til å kjøpe nye deler.