Kristiania Bil - Ski

Salar Noori

Kjøpte meg en bil fra de.
De var veldig behjelpelige. Veldig god opplevelse med mye god service.
Anbefales sterkt hvis du tenker deg kjøpe deg bil. Alt ble fikset på plass og jeg kjørte hjem med min nye bil fra de.

Hope

Jeg har nettopp kjøpt bil fra Robin, og jeg må si at hele opplevelsen var helt topp! Fra første kontakt var han utrolig hyggelig og imøtekommende. Han tok seg god tid til å forklare alt om bilen jeg var interessert i, og svarte på alle spørsmålene mine på en enkel og forståelig måte.

Robin gjorde at jeg følte meg helt trygg gjennom hele prosessen fra prøvekjøring til kontraktsignering. Han var ærlig, hjelpsom og viste virkelig at han bryr seg om kundene sine. Jeg fikk til og med litt ekstra info og tips om bilen som var supernyttig.

Og jeg er virkelig fornøyd med bilen jeg har kjøpt! Den lever opp til forventningene mine på alle måter, og jeg kjenner at jeg har gjort et godt valg.

Alt i alt kunne ikke opplevelsen vært bedre. Hvis du skal kjøpe bil, anbefaler jeg virkelig Robin – han gjør hele kjøpsprosessen til en glede! Tusen takk for fantastisk service!

Vigdis Godtland

Som pensjonistektepar har vi de siste 5 tiårene gjort en del bilkjøp, nærmere 7-8 stk. Det siste bilkjøpet hos Kristiania Bil ble en svært positiv opplevelse! Vi søkte på Finn.no etter en Land Cruiser. Annonsen fra dem var flott utformet med 51 informative bilder. Og grundig og forseggjort beskrivelse av bilen. En bil som nok raskt ville bli solgt.
Vi ringte til dem og fikk reservert bilen til neste dag av en hyggelig kundebehandler. Ved oppmøte fikk vi et godt inntrykk av stedet med bra utvalg av blankpolerte kvalitetsbiler i litt høyere prisklasse.
Kundebehandleren var serviceinnstilt uten å være påtrengende, og vi fikk prøvetur i nærmiljøet med prøveskilt og kjøretillatelse. Den var fantastisk å kjøre. Vi syntes derimot det var rart at motoren var uvasket og støvete, men forklaringen vi fikk var at mange kunder ønsker det slik for å kunne oppdage eventuelle oljelekkasjer.
Det ble bilkjøp, og alle formaliteter ble ordnet digitalt og svært profesjonelt! De kjørte bilen for oss neste dag til Norsk biltransport på Hellerudsletta hvor den ble overlevert (med nyvasket motor).
Vår kundebehandler var imøtekommende, tillitsvekkende, hyggelig, kunnskapsrik og det var god kommunikasjon. Alt skjedde på våre premisser.
Vi er svært godt fornøyd med vår nye bil og Kristiania Bil AS!

John Eggerud

Seriøs forhandler som har masse flotte biler på lager. Meget fornøyd med kundebehandling. Anbefaler en tur innom ☀️

Tosif Razzak

Styr unna! Stikker huet i sanda når problemene oppstår. Har en pågående konflikt angående heving av bilkjøp. Kjøpte en bil som har hatt motorhavari og omfattende skader etter påkjørsel. Løsningene som ble foreslått strider imot både lov og god forretningsskikk.

07.11.2024 kl 17:15

Jeg registrerer at dere brukte nøyaktig 41 minutter på å svare ut en henvendelse på Google. Min henvendelse sendt igjennom advokat for 10 dager siden derimot, har dere ikke tid til å besvare.

Så til fakta og hva dere har bistått med:

Jeg kjøpte en bil som er markedsført med LAV KM hvor alle servicer er fulgt. Det er ikke mangel på superlativer i beskrivelsen av bilen. Bilen får tekniske problemer den første dagen jeg legger ut på tur. Problemene er ikke ubetydelige og det skulle bare mangle at dere betalte for å få bilen i kjørbar stand.

NAF testen dere refererer til ble ikke forelagt meg før bilen ble kjøpt. Jeg hører at dere nevner denne NAF testen og Nettbil samt at dere har vært i god tro, men dette er for meg som forbruker uvedkommende. Dere må skille mellom partsforholdet mellom meg som forbruker og dere som profesjonell part, og forholdet mellom dere og Nettbil på den andre.

Faktum er at det er mine undersøkelser som har avdekket at bilen har hatt motorhavari, vært kollisjonsskadet, stått på verksted i nesten 2 år før den ble solgt videre til meg samt vært gjenstand for rettslig tvist mellom forrige eiere, nettopp på grunn av motorhavari. Dette er vesentlig informasjon som en kjøper forventer å få. Hva dere skriver vitner om hvor lite kunnskap dere har om bilene dere selger og det er knyttet høy risiko ved kjøp av bil gjennom dere.

Videre så kom det 2 forslag fra dere, hvor det ene er så grovt at det ikke egner seg på trykk. Det andre forslaget gikk på at jeg skulle selge bilen gjennom Nettbil og dere skulle dekke differansen mellom salgsprisen og mitt reelle tap. Jeg satte bilen på Auksjon hos Nettbil og dere ønsket likevel ikke å dekke dette tapet, da det ble for stort.

Dere sier at det kan skje noe med en 11 år gammel bil, såpass forstår jeg også. Men ingen forventer at feilene blir kodet vekk før salg. Heller ikke at man holder tilbake ovennevnte opplysninger. Dere opplyste meg selv på vårt siste møte at dere aldri hadde kjøpt bilen om dere kjente til historikken på bilen. At dere forventer at jeg hadde gjort det fremstår for meg som underlig.

Niklas Kaspersen

Var veldig fornøyd med måten man ble tatt i mot her. All informasjon man trenger på ett sted. Veldig imøtekommende ansatte og handel gikk smertefritt med god hjelp fra selger. Anbefaler å stikke innom.

Martin Engebretsen

Veldig ryddige folk, enkel handel. bilen ble solgt til dem under 1t etter utleggelse. pengene kom raskt på konto, anbefales sterkt å gjøre handel med dem om du ønsker å selge bilen din til en god pris

Janne Andersen

Vi kontaktet Kristiania bil pr tlf for salg av vår Audi Q7. Ble møtt av en meget hyggelig kar på tlf som ønsket at vi skulle komme kl 13.00 for at han ville se på den og vurdere ett evt kjøp.
Vi møtte opp til avtalt tid, ble godt mottatt av flere hyggelige, serviceinnstilte selgere. Det var pene lokaler. Selger var meget rask, effektiv og profesjonell.
Vi ble enig om pris som vi begge kunne akseptere. Han startet salgsprosess, kjøpekontrakt, omregistrering og ikke minst utbetaling av penger, hele denne prosessen tok under 5 minutter. Dette er noe av det mest imponerende vi har vært bort i. Har selv over 20 års erfaring i bilbransjen og her har vi mye å lære av disse gutta. Det er IKKE en ting å sette fingeren på. Alt ble utført helt perfekt. Tusen takk for all hjelp og super service. Dere kan være stolte av det dere har fått til på bare 3 år.
Masse lykke til fremover. Vi kommer mer enn gjerne hit for fremtidig bilkjøp og anbefaler Kristiania Bil på det varmeste. De står til terningkast 🎲 6 på alle punkt👍