Jaktia Oslo - Oslo

Birk S.

Useriøs bedrift.
Skulle kjøpe jaktrifle gjennom en finnannonse av denne bedriften. Personalet virker uinteressert i å bruke tid på kunden eller svare på spørsmål angående kjøps prosessen. Jeg purret flere ganger på å få en bekreftelse på kjøpet uten svar, hvor personalet innrømmer til meg når jeg kansellerer kjøpet at de valgte å ignorere meldingene om bekreftelse. Personalet nekter å svare på andre spørsmål, og svarer kun det samme på hver melding som.blit sendt, selvom jeg ber om mer informasjon.

Når jeg gir bedriften kritikk på dårlig kundeopplevelse, velger personalet og ta seg nær av dette og sender unødvendig kommentar om meg som kunde i tilbakemeldingen. En bedrift som virker til å ikke ha særlig selvinnsikt, eller fokus på kundeservice.

Ville valgt noe, og det har jeg gjort.

Linda V. B.

Hver gang jeg går inn i butikken håper jeg at Rune ikke skal være der. Den mannen har en evne til å trykke ned kunder og få de til å føle seg dumme og små, som gjør ham helt uegnet til å drive med kundeservice. Han har mye kunnskap, men også et stort behov for å bevise det for alle rundt ham. Det er stor forskjell på å lære bort og å være belærende, men dette har han ikke forestått. Butikken er flott og fin, og flere av de andre ansatte er hjelpsomme og imøtekommende. Men vi kommer dessverre ikke til å handle i butikken flere ganger på grunn av Rune.

Joakim T.

Var innom for å kjøpe utstyr for ganske mange tusen. En hyggelig fyr tok meg i mot, men klarte ikke gi pris på pakkeløsningen jeg ønsket. Noterte nummeret mitt og skulle ringe meg opp med priser. Hørte aldri noe og etter 5 dager gikk jeg til en konkurrent og la igjen 65000 der.
Kollegaen hans var svært lite kundevennlig og fortalte surt at de ikke forholdt seg til konkurrenter og sto nærmest over sin kollega når han jobbet og ventet på pc-en for å lete etter en vare - altså absolutt ikke noe som hastet, men forstyrret min selger.

MR

Fikk beskjed over telefon at det bare var å komme inn for tilpassing av hagle. Dersom hagle i mitt eie ikke passer skulle jeg kjøpe hagle, rifle, og gps til hund + alt utstyr. Potensielt legge igjen endel penger.
Ble møtt av en Rune som var frekk, lite serviceinnstilt og var ikke behjelpelig med noen.
Sa jeg potensielt kunne legge igjen mye penger mtp kjøp nevnt over, men da skyldte han bare på andre kollegaer og at de var flinke til å si til kunder at det bare var å komme innom.
Veldig ubehagelig opplevelse og lite interessert til å være behjelpelig/serviceinnstilt
Jeg styrer unna fremover

Lena M.

Kjøpt våpenskap og bestilt hjemlevering . Til den avtalte dagen på leveransen tok fri fra jobben for å sikre at skapet får bli plassert der den skal være. Etter å ha ventet på hele dagen på skapet, ringt til butikken for å lure på hva er statusen på leveransen. Da informerte ansatt at idag får jeg vite den datoen dem kommer til å levere men ikke leveringen selv. Dette var en stusslig opplevelse med tanken på at det var butikkleder som tok imot min bestilling og avtalt leveranse dato. Meget useriøs butikk. Kommer aldri til å handle der igjen.
Kjøpet av skapet er kansellert selfølgelig.
Kan kun frarådet denne bedriften.

Bollister

Veldig flinke og serviceinnstilte! Har vært innom flere ganger og jeg har blitt møtt like godt hver gang.

Kåre I.

Kompetente på våpen og rimeligste prisene i det Norske markedet så vidt jeg kunne se.

Wilhelm V. K.

Verdens dårligste kundeservice eier av butikken er frekk og ikke imøtekommende, man bør ikke handle i denne butikken👎🏻👎🏻👎🏻