Jæger Sentrum Åsane - Nyborg

Janne S.

Leverte inne Liesingbilen Bmw x1. Selger tok godt imot oss og fant en nybrukt bil til oss fort og greit. Som svarte til alle våres behov.

Cha’8

Rygg unna, elendig service og glem service garanti. Selger og kundebehandlere er ikke interessert i deg eller bilen din. Dra til andre bmw forhandlere når dere skal kjøpe bil. Super skuffet! Jeg var igjen innom dere på lørdag for å se hva bruktbil dere har inne, men enda en gang like skuffet når jeg gikk ut. Der møtte jeg en selger som var mere opptatt å bli ferdig for dagen og snakke med kompisene som satt fint i sofaen og skravlet. Dere har en holding og ett kundeservice problem som jeg ikke har møtt på før hos en forhandler. Super skuffet over deres avd! Jæger var de beste før i tiden, men dere har tapt dere stort. Reiser heller til Haugesund og handler min neste bil!

Hassen N.

Jeg hadde veldig dårlig opplevelse noe uker siden og kommer aldri tilbake til avdelingen Åsane! Skuffende måte å ble behandlet på og dårlig at verkstedet var ikke behjelpelig med å fikse problemet så lagde heller en stor sak ut av dette. Jeg var innom et annet verksted og de ble sjokkert over at Jæger avd. Åsane var ikke villig til å fikse dette på en helte annen måten.

Jeg har klaget til Jæger avd. Kokstad om dette og har ikke fått noe svar pr. d.d.

Sindre C.

styr under denne plomme bedriften! Ikke forstår di norsk å kunde service er et fremmed ord! Her har di null kontroll på hvilke farge koder bilene deres blir solgt med nye🤣🤣 totalt amatører! Di fleste ny bil forhandlere har et register med farge kodene på bilene di selger, men tydelivis for kunde vennligt for disse amatørene eller er det kansje for at di ikke kan ta betalt for denne tjenesten? Dere skulle virkeli hatt diplom for årets amatør bedrift👌👍

Morten N.

Flott service og enkel bilhandel. Kjøpte vår første bil usett noen gang, og de har sendt video av teknisk kontroll av bilen og flere bilder utenom annonsen. Proft opplegg hele veien 🙂 M135i

Elna M. L.

Nei dette verkstedet tør jeg ikke bruke mer. Her må eksistere en slurvete holdning. Ved arbeid på bilen klarte de å miste bort lokket på bremseveskebeholderen. De striplet bare på en gummihanske UTEN å gi beskjed til meg. Oppdaget det etter å ha kjørt rundt med det i flere måneder. Først nektet de også på at at det måtte være deres feil. Det ordnet seg til slutt på en god måte. Holdt meg vekke fra dette verkstedet i mange år grunnet en stor slurvefeil på bilen da den var nesten ny. Trodde de hadde forbedret seg.

Christer F.

Å kunne hente bilen etter kl 16 på en torsdag, hvor butikken er åpen til kl 19, viser seg å være svært vanskelig.
Jeg kommer inn dørene og blir møtt av en lite behjelpelig selger som påpeker at verkstedet er stengt. Det eneste denne selgeren skal gjøre er å hente en nøkkel. Selgeren er oppgitt, og går motvillig i retning verkstedet uten å si noe til meg, og finner en kollega som han tydelig viser sin misnøye til. Han roper til meg og spør hva jeg heter, -fra andre siden av lokalet.(!) Etter litt tid kommer den likesinnede kollegaen og gir meg nøkkelen.
Greit at verkstedet var stengt, men er det denne kundebehandling BMW står for.?
BMW avd. Åsane har minst to selgere som må på flere kurs. Det første kurset heter: 'hvordan smile til en kunde' lykke til videre. Vi sees ikke igjen.

Elisabeth F. E.

Tusen takk for at dere «reddet meg» enda en gang🤗!! Alltid positive og imøtekommende, uansett vær og føre🙏!