Hertz BilPool - Lysaker

Adresse: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker, Norge.
Telefon: 40022000.
Nettsted: hertzbilpool.no
Spesialiteter: Bildelingsstasjon, Bilutleiefirma.
Andre interessante opplysninger: Inngang for personer i rullestol, Parkering for personer i rullestol.
Anmeldelser: Dette selskapet har 54 anmeldelser pÄ Google My Business.
Gjennomsnittlig mening: 1.6/5.

📌 Plassering av Hertz BilPool

Her tilbake til oss, vi kommer med informasjon om Hertz BilPool, en bilutleie-selskap med adressen Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker, Norge.

Hertz BilPool er kjent for sine bildelingsstasjon og bilutleie-dienester. Om du trenger Ä hyppe en bil fÞr eller etter et opphold, er Hertz BilPool en praksittisk valg. For Ä kontakte dem, kan du ringe pÄ telefonnummeret 40022000. De har ogsÄ en nettsted pÄ hertzbilpool.no, der du kan finne mer informasjon og boka en bil.

Vennlig henvirringer til andre interessante opplysninger: Hertz BilPool har ingang for personer i rullestol og parkering for personer i rullestol, hva som gjĂžr det til en god valg for alle benyttarna. Dette er et viktig aspekt Ă„ takke notit for, sĂŠrlig for personer med begrunnelser til rullestolseting.

Anmeldelser pÄ Google My Business viser at det har vÊrt 54 anmeldelser, og gjennomsnittlig mening er 1,6/5. Dette antyder at klientene har delt i mange negasjoner, noe som kan vÊre bekymrende for potensielle kunder.

Dett selskap har fÄtt flere kritiske oppmerkelser, noe som varer likegyldig for noen som tar ut bil. Det er viktig Ä vÊre kjent med dette nÄr du overlegtir biltilleige. Sammenlignet med andre bilutleie-selskap, viser Hertz BilPool et lavere gjennomsnittlig angitt trygghet og kundtillit.

Er du oppdagelig og Þnsker Ä fÄ en mer detaljert innblikk i Hertz BilPool's tilbud og kundertilbakemeldinger, rekommenderer vi at besÞke sine nettdokumentasjon pÄ hertzbilpool.no. Dette vil gi deg en bÊrerende grunnlegg for Ä bestemme om dette ertsjÞpÄlitelige tilbakemeldingene og spesifikke spesialiteter like bÞr anvendes for dine behov.

Vi anbefaler om enhver har interesser i biltilleige Ä kontakte Hertz BilPool direkte via deres nettsted for Ä fÄ en direkte oppdatert informasjon og opplev selv hva de kan tilbys.

👍 Anmeldelser av Hertz BilPool

Hertz BilPool - Lysaker
Ashraf M.
1/5

28.10.2021 leide jeg en Ikea varebil, som viste seg at de tilhÞrer et selskapet som heter Hertz. Bilen var stÄende i Ikea sin parkeringsplass. Jeg tok bilen og brukte den i 6 timer og sÄ leverte den tilbake kl 20.30 i akkurat den samme tilstanden som ved utlevering. Ingen var tilstede for Ä sjekke bilen eller se gjennom sÄ tok jeg noen bilder (for sikkerhets skyld) som beviser at bilen er helt grei. 4 dager etterpÄ fikk jeg e-post der det stÄr at det ble oppdaget en skade (en veldig liten hakk pÄ 2 cm) pÄ passajerside. Jeg bestridte dette og sa at bilen var ok og at det bildet som Hertz har lagt ved ble tatt 2-3 dager etter tilbakeleveringen av bilen og pÄ dag tid. Mens jeg leverte bilen tilbake kl. 20.30 (kveldstid). Dermed stÄr jeg ikke ansvarlig for bilen etter tilbakeleveringen. De sa at det stÄr pÄ kontrakten at man har ansvar for bilen under leieperioden. Jeg lagt frem bildene jeg tok ved tilbakeleveringen som viser tydelig hvor grei bilen var, uten noe som helst skade. De svarte pÄ at de takker meg og vil bruke mine bilder mot meg ettersom de kunne se skaden pÄ bilen noe som ikke i det hele tatt kan stemme. Man ser ikke det som ikke finnes. Jeg leste gjennom andre anmeldlser angÄende Hertz i Norge og sÊrlig i Bergen og fant ut at det ble anmeldt masse slike anmeldelser hvorav en god del gjelder en hakk eller riper i passasjerdÞren. Jeg insisterer at bilen fysisk og bildene er helt i stand. Bildet de har lagt ved viser ikke engang hvilken bil den er. Bare et bildet av en bildÞr.
NÄ fikk jeg faktura pÄ 6250kr som utgjÞr min egen andel for Ä reparer 2 cm-hakk i bildÞren som jeg ikke har pÄfÞrt noe.
10. nov dro jeg til IKEA parkeringsplass og fant frem bilen det er snakk om og tok bilder av dÞren de hevder at den ble pÄfÞrt skaden og kunne ikke se den skaden de snakker om...

Hertz BilPool - Lysaker
Tom N.
5/5

Genialt bildelings system, sikkert og utrolig enkelt. Biler pÄ forskjellige steder over hele Oslo. Bilene bestilles gjennom app eller nettside, blandt ett stort utvalg av biler. Man betaler kun for tiden man bruker bilen, bompenger og kilometer. Drivstoff er inkludert i prisen. Man kan velge om man vil betale ett belÞp per mÄned for billigere leie nÄr man trenger bil eller ikke betale per mÄned og litt mer nÄr man leier. Veldig gunstig begge tilbudene, i forhold til bruken. Anbefales til alle som kun trenger innimellom!

Hertz BilPool - Lysaker
Christian L.
1/5

Fikk 400kr i tilleggsgebyr for Ä vÊre 30 minutter forsinket med levering av IKEA varebil. Ingen hastet med Ä overta bilen, da det var mange ledige. Uprofesjonell, da dette ble omtrent dobbelt sÄ dyrt enn forventet

Hertz BilPool - Lysaker
Ola B.
1/5

Milde mĂ„ne for et amatĂžrmessig system! Den 4. september lĂ„nte jeg en varebil for Ă„ frakte diverse mĂžbler fra IKEA Åsane til min adresse i bergen sentrum. PĂ„fĂžlgende uke fĂ„r jeg mail om at det er oppstĂ„tt en skade pĂ„ bilen som jeg stĂ„r ansvarlig for Ă„ betale for. Skaden er en liten ripe pĂ„ fremfangeren pĂ„ passasjersiden, og er blitt registrert inn to dager etter at jeg leide bilen. I mellomtiden har bilen stĂ„tt parkert pĂ„ parkeringsplassen utenfor IKEA. For de av dere som ikke har vĂŠrt pĂ„ IKEA er dette en jungel av handlevogner, biler og folk som gjerne vil komme seg hjem fortest mulig. NĂ„r jeg tar kontakt for Ă„ hĂžre om de har noe bevis for at det er jeg som har pĂ„fĂžrt skade, blir jeg informert om at det ikke foreligger og at det heller ikke er nĂždvendig ettersom at jeg godtatt betingelsene for "medlemskapet". I det jeg ber om Ă„ blir tilsendt bevis for at skaden faktisk blir rettet opp i, fĂ„r jeg beskjed om at den trolig ikke vil bli rettet opp i nĂŠr fremtid som fĂžlger av at dette kun er en kosmetisk skade. Med andre ord venter Hertz til bilen er pĂ„fĂžrt skade av stĂžrre omfang, som nestemann i rekke vil faktureres for.

Kan forĂžvrig legge til at den ansatte jeg snakket med i skadeavdelingen var meget hyggelig.

Hertz BilPool - Lysaker
Chris H. (. H.
5/5

Fikk mulighet til Ä leie via Bilpool pÄ 1,5 timer. Betalte like mye som for 3 timer. Ulempen var at det ikke var fylt full drivstoff pÄ bilen da jeg fikk den utlevert. Her er det forrige lÄnetaker som har vÊrt slÞv.
Allikevel blir jeg som nestemann trukket i gebyr for dette.
Da jeg fikk kort leietid, fikk jeg ikke anledning til Ä kjÞre innom Circle K, uten Ä overstige leietiden (da hadde jeg fÄtt gebyr for Ä ha levert bilen for sent).
Man kan nok tenke seg at jeg er delkyldig i dette, men her skulle bilen vÊrt levert med enten halv eller full tank. Bilen var ogsÄ mÞkkete og hadde sÞppel i seg. Dette mÄtte jeg rydde.

Ellers, god plass og en driftssikker bil. Toyota ProAce er veldig drivstoffgjerrig. Jeg kjĂžrte tur-retur Ikea Stavanger og Tasta. Snaue 35 km t/r. Med 0,6 L mila, eller mindre?, brukte denne bilen under 2 L drivstoff.

Jeg kommer nok til Ă„ leie igjen, men da skal jeg filme hele bilen, eller ta bilder over alt, samt sĂžrge for at tanken er over halv.

Gebyrene kommer fort!

Kundesupporten kan ikke noe for dette, da de blir en part som sitter mellom barken og veden. Men de kunne oppfÞrt seg mer profesjonelle enn Ä bli arrogante nÄr man ringer inn for Ä fortelle om leieforholdet. Jeg sa at jeg var skuffet og overrasket over leieforholdet, og ble mÞtt med at alt ligger pÄ meg. Det er hyggelig det.

Edit 16.05.23f FÞrst 2/5 stjerner, nÄ 5/5 etter at kundeservice hos Hertz har beklaget forholdet og gitt en kompensasjon. Min anbefaling er at man mÄ pÄse Ä fylle drivstoff fÞr eller etter bruk, slik at det ikke er under halv tank. Det vanskelige med Bilpool er at Hertz ikke kan vite hvordan det er i bilen. Her burde man ta bilder for Ä vÊre pÄ den sikre siden, og Hertz burde la det vÊre et krav under fotografering fÞr leie av kjÞretÞyet.

Takk for din henvendelse og informasjon.

Vi beklager at du mottok bilen med under 50% drivstoff, sÄnn skal det ikke vÊre.
Vi tar ogsÄ tak i forrige leietaker, da man absolutt ikke skal la sÞppel ligge igjen i bilene vÄres.

Vi har kreditert deler av regningen din samt gebyret for utanket bil, du mottar kreditnota pÄ dette.
Vi har nÄ refundert 620,50 kr til deg, pengene vil vÊre tilgjengelig pÄ din konto i lÞpet av fÄ virkedager.

Som et plaster pÄ sÄret sÄ har vi ogsÄ lagt inn kompensasjon i din profil pÄ 200kr, som du vil fÄ i rabatt pÄ din neste leie hos oss.

Igjen, vi beklager ulempene som oppsto under din leie hos oss.

Vennlig hilsen
Hertz Bildeling

Hertz BilPool - Lysaker
Eivind M.
1/5

Har mÄttet ringe kundeservice samtlige ganger jeg har leid bil der (10-15 ganger) av forskjellige grunner. Veldig dÄrlig og ustabilt system for Ä starte og avslutte booking. MÄ vente veldig lenge pÄ Ä fÄ svar fra kundeservice

Hertz BilPool - Lysaker
Bilal B.
1/5

Systemet til Hertz bildeling(bilpool) er elendig. Ingen av Volvo-bilene Äpner seg gjennom nettsiden deres. NÄr du ringer kundeservice er det alltid lang kÞ, uprofesjonelle og useriÞse ansatte pÄ kundeservice. Og nÄr ting er deres feil, gir de kompensasjon for lengre leietid, ikke refusjon av hele leietiden.
De legger alltid pÄ telefonen.

En tjeneste som vil gÄ konkurs om de ikke forbedrer seg. Synd at influencere pÄ Insta ikke fÄr med seg hvor useriÞst dette selskapet er, og allikevel fortsetter Ä annonsere for Hertz bildeling.

Hertz BilPool - Lysaker
Kristian R.
1/5

HÄplÞs nettside, dyrere enn konkurrenter og tullete gebyr om man ikke fyller drivstoff (500kr), selv om drivstoff er inkludert. FÄr ikke lov til Ä ta flere enn 4 bilder av bilen fÞr/etter bruk, sÄ lykke til om man skal prÞve Ä bevise sin uskyld med disse bildene om det oppdages en skade etter levering. Styr unna, bruk Hyre i stedet.

Go up