Foss Sport - Strømmen

Samuel D.

Edit: Endret fra 1 til 3 stjerner på grunn av den hyggelige responsen og løftet om å ta det opp med sjåføren.

---

Det er flott at Foss Sport leverer elsykler til kunder i Oslo. Men det er mindre flott når de parkerer i bilfrie passasjer og blokkerer smale adkomstveier for naboer som skal komme seg til bygningene sine – spesielt på en snø- og islagt morgen. Fotgjengere måtte presse seg forbi varebilen for å komme frem.

Da jeg påpekte dette, svarte sjåføren bare: "Du klarte jo å komme forbi, ikke sant?" – helt uten tanke på utfordringen dette skaper for eldre eller folk med barnevogn. Veldig lite hensynsfullt, spesielt fra et firma som profilerer seg så tydelig med et stort logo på bilen.

Stian

Meget fornøyd, sykkel levert på døra personlig av butikken. Ferdig montert sykkel, rask og ryddig gjennomgang og ikke noe usikkerhet. Veldig ryddig, kommer til å gjøre mine kjøp her fremover.

Oppdatering; umulig å få hjelp, sykkel (batteri) har gått i stykker 2 ganger, begge gangene tok det månedsvis før butikken hjalp meg. Hele sykkelsesongen 2023 spolert, jeg var veldig imøtekommende. Butikk var ikke intressert i å gi meg byttetilbud på sykkel, selv om jeg ytret misnøye og ikke ville ha tilbake sykkelen når den tydeligvis har en defekt. Aldri mer handel derifra. Meget misfornøyd med service, fikk attpåtil telefon fra verksted med beskjed om å kjappe meg litt med henting av sykkelen da den hadde vært klar lenge. Sykkel var avtalt returnert med budbil. Tenkte service blei påspandert som plaster på såret, men den måtte fint betales.

V W.

Hyggelig betjening, og god pris på sykkelen, men fagkompetansen var noe dårlig. Måtte flere ganger innom butikken for hjelp, og fikk heller ikke noe opplæring da jeg kjøpte sykkelen for et år siden. Ble ikke informert om at det var en app tilhørende sykkelen, jeg fikk aldri beskjed om at displayet må lades, og fikk heller ingen veiledning for hvordan man demonterer sykkelen. Hadde forventet en grundig gjennomgang når jeg kjøper en sykkel til 30.000 kroner!

Jon B.

Flinke fagfolk som hjelper deg med skiutstyr. Jeg fikk god hjelp til ett par nye skøytesko. Godt utvalg. Prisnivå ikke blant de billigste men det oppveies av kunnskap. Parkering i gate.

Leif H.

Høy fagkunnskap, veldig hyggelige, behjelpelige og med topp produkter. Superfornøyd med min nye sykkel. Eneste jeg angrer på er at jeg ikke dro hit før. Tusen takk for all hjelp.

Ane S. K.

Bedre service, hjelp og en særdeles hyggelig Thomas skal man lete lenge etter! Fikk levert skisko på døra en fredags ettermiddag!!! Anbefales på det sterkeste:))

Vilde M. J.

Reiste fra oslo til strømmen for å prøve et spesifikt sykkelsete de hadde i butikk her. Dette burde tatt 5 min maks! Jeg «fikk hjelp» i butikken i 70 minutter (3 ansatte involvert) før de kunne fortelle meg at de ikke hadde test-seter… men kunne ta kontakt når jeg kunne komme og prøve.. generelt skikkelig dårlig service og bortkastet tid

Ida H. R.

Kjøpte en Swix Carbon shorts hvor merket datt av etter en vask, sendte Mail med reklamasjon og ble møtt med hyggelig respons og blid ansatt. Fikk ny i posten like etter, uten noen kostnader. Kjempe bra service!