E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo

Adresse: Akersgata 18, 0158 Oslo, Norge.
Telefon: 32757632.
Nettsted: e-wheels.no
Spesialiteter: Sykkelbutikk.
Andre interessante opplysninger: Levering, Henting i butikk, Handling i butikken, Levering samme dag, Debetkort, Kredittkort, NFC-betaling med mobil, Kredittkort.
Anmeldelser: Dette selskapet har 115 anmeldelser pÄ Google My Business.
Gjennomsnittlig mening: 4.1/5.

📌 Plassering av E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk Akersgata 18, 0158 Oslo, Norge

⏰ Åpningstider for E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk

  • Fredag: 10–18
  • LĂžrdag: 10–16
  • Mandag: 10–18
  • Onsdag: 10–18
  • SĂžndag: Stengt
  • Tirsdag: 10–18
  • Torsdag: 10–18

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk er en spesialitetbutikk for sykler, beliggende i hjertet av Oslo sentrum. Butikken har adressen Akersgata 18, 0158 Oslo, Norge.

Denne butikken er kjent for sin omfattende utvalg av elsykler og el-sparkesykler. De tilbyr en rekke forskjellige mÊrker og typer, herunder byggesykler, fjellsykler, og el-scootere. E-Wheels Oslo Sentrum er en ideal plass for deg som er interessert i Ä kjÞpe en elsykkel eller el-sparkesykkel, eller bare Þnsker Ä se pÄ de siste nyhetene innenfor denne bransjen.

Butikken har flere tjenester som gjĂžr kjĂžpsopplevelsen enklere og bekvemmeligere for kundene. Disse tjenestene inkluderer levering, henting i butikken, handling i butikken, levering samme dag, betaling med debetkort, kredittkort, NFC-betaling med mobil, samt kredittkort.

E-Wheels Oslo Sentrum har ogsÄ en hÞy standard for kundeservice og er kjent for sin kompetanse innenfor sykkelbransjen. De har en engasjert personnel som er parat til Ä hjelpe deg med alt fra valg av riktig sykkel til rÄd om vedlikehold og reparasjoner.

Denne butikken har ogsÄ en betydelig online tilstedevÊrelse og er enkel Ä finne pÄ nettet. De har en egen nettsted som er full av informasjon om butikken, utvalget av produkter og tjenester. Nettstedet er en viktig ressurs for deg som Þnsker Ä planlegge en besÞk i butikken.

E-Wheels Oslo Sentrum har ogsÄ en betydelig mengde anmeldelser pÄ Google My Business, med gjennomsnittlig mening pÄ 4.1/5. Dette er en god indikator pÄ butikkens kvalitet og kundeservice.

Vi anbefaler derfor E-Wheels Oslo Sentrum for alle som Ăžnsker Ă„ kjĂžpe en elsykkel eller el-sparkesykkel i Oslo sentrum. Butikken har et stort utvalg av produkter, flere betalingsalternativer, en hĂžy standard for kundeservice og en betydelig online tilstedevĂŠrelse.

Hvis du Þnsker mer informasjon om butikken eller produktene de tilbyr, anbefaler vi Ä besÞke deres nettsted eller Ä kontakte dem direkte via telefon eller e-post. De er alltid klare til Ä hjelpe deg med spÞrsmÄl og rÄdgivning.

👍 Anmeldelser av E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Tien Nguyen
1/5

Jeg har ventet i over 5 mÄneder pÄ en lÞsning etter at jeg meldte inn en feil pÄ en elsparkesykkel kjÞpt hos E-Wheels. Kort oppsummert:

Elsparkesykkelen ble sendt til reparasjon, og det tok 3-4 mÄneder fÞr de hadde fikset den.
Deretter klarte de Ă„ miste sparkesykkelen min.
Uten mitt samtykke sendte de meg en brukt sparkesykkel i stedet for min originale – denne har jeg heller ikke mottatt.
Jeg ba om refusjon, noe de sa ja til, men pengene har fortsatt ikke kommet.

Problemet forverres av at E-Wheels knapt svarer pÄ e-poster:

De ignorerer nye meldinger i flere mÄneder og svarer ofte bare ved Ä plukke opp gamle trÄder.
NÄr de fÞrst svarer, pÄstÄr de at det er problemer i databasen deres som unnskyldning, uten Ä tilby noen reell lÞsning.
Svarene er typisk korte og ubrukelige, som: "Vi har en vsett i ditt navn her hos oss, hvorfor har vi fÄtt denne i retur?"
Jeg har gjentatte ganger bedt om:

HÞyere prioritering av saken, gitt at dette har dratt ut i over 5 mÄneder.
En ny saksbehandler som faktisk kan fĂžlge opp.
Mulighet til Ă„ kontakte dem per telefon.
Ingenting av dette har blitt gjort, og jeg har aldri opplevd sÄ dÄrlig kundeservice fÞr.

Til alle som vurderer Ă„ handle hos E-Wheels: Styr unna.

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
mohammad haidari
5/5

Jeg bestilte en sykkel, men fikk ikke det,mÄtte jeg dra til butikken for Ä hente, mens jeg hentet sykkelen,sÄ var ikke den sykkelen som jeg bestilte faktisk! Jeg ble skkikkelig lei meg og etter ei uka, fikk jeg en sykkel til,mens jeg brukte den sykkelen som jeg fikk fra dem! De har aldri kontaktet meg om den andre sykkelen om jeg kunne levere eller hva skulle gjÞre med det! Jeg fikk dÄrlig samvittighet,sÄ kontaktet jeg dem at jeg fikk faktisk 2 sykler,sÄ visste de ikke noe om det,sÄ mÄtte jeg sende bilder av sykler og gir all info,sÄ fikk jeg en ny faktura, mens ingen av de syklene fungerer bra heller og dÄrlig kvalitet i forholdet til vÊret i Norge, mens jeg betalte over 40 000 kr pÄ de syklene, men jeg hÄper at de hjelper meg med repreasjon siden det gÄr ikke an! Motor fungerer ikke osv! Jeg kjÞpte dem mindre enn 2 Är.

Hei igjen! De hjalp meg og jeg fikk byttet ut begge motorene til syklene og det gjeld reklamasjonen og fikk fult serceice 👍 NĂ„ er jeg fornĂžyd!

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Vibeke-Maria Giil
1/5

Etter 6 mÄneders bruk skrangler det i min Mamas Balance sykkel og jeg tar den med til verksted. Her oppdager vi at begge bremseskivene er helt lÞse. Alle skuene pÄ fremre bremskive sitter pÄ siste gjenge og bak pÄ sykkelen har 4 av 6 skruer falt av!
ReparatÞren sier at jeg nÄr som helst kunne mistet begge bremsene noe som kunne vÊrt fatalt. Jeg kontakter E-wheels hvor de pÄ sin sin side skylder pÄ «temperaturforandringer». Jeg bortviser dette og er tydelig pÄ at dette er dÄrlig arbeid, ingenting annet. Jeg har snakket med to verksted i Oslo og ett i TromsÞ og ingen av dem har noensinne opplevd lignede tilfeller.
E-wheels tilbyr Ă„ sende 12 nye skruer til meg, sĂ„ mye er tydeligvis to menneskeliv verdt. Tusen takk!đŸ€·â€â™€ïž
I neste e-post pÄstÄr de at de har gjort store endringer i sin produksjon grunnet denne saken, altsÄ samme folka som skyldte pÄ «temperaturforandringer» dagen fÞr. Det firmaet her er rett og slett latterlig og syklene har dÄrlig kvalitet i tillegg. Skygg banen!

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Christian Fredrik Scheel
1/5

Synes du prisene pÄ disse syklene er for gode til Ä vÊre sant? Stol pÄ instinktet ditt. Jeg fikk levert en Momas Wayfarer som var defekt fra start, og kastet bort halve sommersesongen pÄ Ä ikke ha sykkel. Da sykkelen fÞrst ble mottatt av verkstedet tok det seks uker fÞr de engang fikk sett pÄ sykkelen. Forklaringen var at «det var sÄ lang ventetid pÄ verkstedet pÄ grunn av mye pÄgang». SÄ det sier vel sitt.

Kundeservice svarer kun én gang per 24 timer, sÄ det er umulig Ä holde en dialog. Og nÄr man fÞrst fÄr svar sÄ lyver de om rettighetene dine og om forbrukerkjÞpsloven. Dette selskapet burde vÊrt bÞtelagt for lenge siden.

Det er utrolig mange negative kommentarer om dette selskapet pÄ diverse fora og jeg kan ikke skjÞnne annet enn at de kjÞper fake reviews. Rabattene de opererer med er Äpenbart ogsÄ rent oppspinn da de svar salg hele tiden (se artikkel under).

Her er noen artikler for de som trenger mer informasjon:

https://www.tv2.no/nyheter/forbruker/vil-advare-andre/16670086/

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/0Vj1MJ/to-aar-to-batterier-og-titalls-e-poster-senere-ingen-reklamasjon

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/y655yK/e-wheels-reklamerer-med-store-prisnedganger-som-ikke-stemmer

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
kari falch andersen
5/5

Hyggelige og hjelpsomme. SÄ hÄper jeg sykkelen viser seg Ä vÊre bra!

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Arthur Pogosov
1/5

Anbefaler folk Ä ikke handle fra denne forhandleren. Syklene har en god pris, og fungerer helt ok sÄ lenge det ikke dukker opp feil pÄ de. Men sÄ fort du har et problem er det veldig vanskelig Ä rette opp i det. De har 1-3 mÄneder ventetid pÄ service, service avdelingen er kun pÄ Alnabru som er veldig vanskelig Ä fÄ til uten en varebil. Garantien er kun 2 Är selvom ForbrukerrÄdet har sagt at den skal vÊre 5 Är. I tillegg er det veldig tydelig at E-wheels lar prisen veie over kvalitet siden sykkel-delene er mye dÄrligere enn hos andre aktÞrer. Det samme gjelder ogsÄ el-teknikken/ motor ellers. Styr unna og betal heller litt mer for Ä fÄ en bedre opplevelse med elsykkel!

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Per Guldberg
5/5

Takk for hyggelig handel pÄ Äpenings dagen jeg kjÞpte sykkel og el sparkesykkel.
Veldig fornþyd 👌😃.
Gleder meg til vĂ„ren nĂ„đŸŒžđŸšŽđŸ›Ž

E-Wheels Oslo Sentrum - Elsykkel og El-sparkesykkel butikk - Oslo
Matias Hynne
2/5

Kom inn med en sparkesykkel som var defekt. Ble mÞtt med nedlatende Tone og ble ledd av i lÞpet av interaksjonen. NÄr man kjÞper et produkt av en butikk skulle man jo tro at de kan tilby service eller frakt til service stedet. Men det tilbys ikke her. Her mÄ man bestille time - fÞrste ledige var om over en mÄned. Og da kan det kanskje tenkes at sparksykkel sesongen er over nÄr den er ferdig reparert. Fikk informasjon om hvordan jeg kunne kontakte de for Ä sende inn via post. Men alt i alt en dÄrlig opplevelse av kundeservice og tjenesten de tilbyr.

Go up