Enterprise Rent-A-Car | Bilutleie Tromsø - Tromsø

Johannes

I had a very good experience with Enterprise in Tromsø. The staff at the office were professional, friendly, and efficient, making the pickup and return process smooth and easy. The car I rented was in excellent condition. It was clean, modern, and perfect for driving around the beautiful surroundings of Tromsø. Overall, everything went really well. I would definitely recommend Enterprise to anyone visiting the area!

Julio

Realmente, extraordinario
Proceso de recogida del vehículo, sencillo y rápido. Facilito mucho la tarea que uno de los empleados hablará castellano. Muchas gracias
Me asignaron un vehículo de categoría muy superior al que había solicitado
Proceso de devolución también sencillo, aunque la oficina se encontraba cerrada ; solo estacionar en la zona indicada y depositar las llaves en un buzón habilitado
Devolución del depósito rápido y sin incidentes. Muy recomendable

Cityhenrix

This is the best car rental experience i have had!

First of all the staff is super kind and patience. They helped us finding the car, and teached us how to drive an automatic car. Everything with the car rental was clear, and they did not charge me like other companies do for random extra fees.

Overall very good experience, I will definitely book with them again. Thanks!

Mateo L.

I find many of the previous reviews highly misleading. Complaints about toll fees or security deposits only reveal a lack of awareness, as these are standard practices in car rental worldwide including the very countries these reviewers come from. To suggest otherwise is simply unfair and wrong. My own experience was excellent: the staff were professional and helpful, and the vehicle provided was in perfect condition. I can confidently say this is a reliable and trustworthy company, and I strongly recommend it to anyone in need of a rental car.

Nadege P.

Notre voyage commence bien, on vient d’arriver à Tromso, ce soir et Enterprise Rent-A-Car nous a fait faut bon, après avoir réservé un véhicule chez eux 🚗 pour 1 semaine on a été débité chez eux de leur assurance pour un montant de 63,93€ débité le 1er février pour notre séjour arrivée hier le 2 mars et bien il ne nous ont ni remboursé ni donné un véhicule 😭 nous voilà donc bloqué grâce à leur incompétence, c’est du vol ! nous n’avons pas de voiture alors que nous sommes là pour la semaine avec tout 1 périple de prévu, grâce à eux tout notre séjour est gâché, ils nous ont laissé sans solution à la rue !

En fait leur excuse c’était qu’on avait réservé à partir de 17h notre avion est arrivé à 17h35 le temps juste de récupérer nos bagages on est arrivé au comptoir à 18h10 et la et bien nous avions dépassé l’heure car apparemment il auraient une Close de location d’une durée de 1h ou a aucun moment ils ne nous en ont parlé ils ont donné notre véhicule a un autre touriste, nous avons demandé à parler à un responsable, celui du milieu c’est soit disant fait passer pour tel, mais je doute, scandaleux a fuir totalement !!!!!! ⛔️

Nous n’en resterons pas là, aucun remboursement aucun véhicule et ça se prétend gérant !

A FUIR

willy C.

Auto technisch niet ok (bandenspanning, ruitenwissers versleten)
Duidelijke extra schade aan de carrosserie bij ontvangst doorgegeven en gelukkig aanvaard mede dankzij eigen foto
Onduidelijke kosten:
Extra verzekering voor buiten Noorwegen(?)
-parkeergelden niet geregistreerd door het aanwezige kastje op de voorruit, waardoor vele extra kosten een maand achteraf.(dure administratische- en dure bankkosten omdat het volgens de verhuurder niet via de kredietkaart kon)

Bij een eerdere huur in Oslo kwamen ook niet geregistreerde parkeerkosten bij. Dit echter via de kredietkaart wat minder duur was.

Charlotte L.

Nous avons loué une voiture avec enterprise 11 jours début avril. Remise des clés rapide, nous avons été surclassés (SUV au lieu d'une petite citadine). Clés à déposer dans une boîte à clés au retour. Aucun soucis. Vu les précédents commentaires, nous avions prévu large pour la récupération des clés (notre vol a atterri à 18h, nous avions noté 20h pour la récupération de la voiture)

Abigail C.

We’ve rented a car there for ten days. We needed to pickup the car between the opening hours, everything went fine.
The vehicle was great. Some damage wasn’t noted on the contract. But Enterprise was easily accessible by email so we had no issue to notice them.