Elsykkel.no - Oslo

Erlend L. (.

Kjøpte en northern lights m3 hos elsykkel.no, helt ferskt, fikk den nylig idag.

Kvaliteten på selve sykkelen virker å være ok. Girsystem er av velkjente shimano, bremser fra et litt ukjent merke, dyisland, virker å være helt ok kvalitet.

Bafang stiller med motor,bafang er velkjent kvalitet innenfor elsykkel og bruker å være svært holdbare. 80nm er mer en sterkt nok for meg.
Display virker å være fra hyuhome og velfungerende.

Dempere er fra et ukjent merke, litt myke, men det fine er at det er mulig og låse de

Så kommer det negative.
Skjermene som følger med er av dårlig kvalitet.
Batteriet har flere sprekker rundt skruehull, tenker her at selve futuralet/rammen rundt batteriet er blitt skrudd sammen for hardt.
Ellers er batteriet rimelig kraftig.

Legger ved bilder.

Litt justering av gir og bremser og sykkelen virker utmerket

Førsteinntrykket av sykkelen er godt, og jeg gleder meg til å bruke sykkelen fremover i sommer, også håper jeg at sykkelen varer i flere år. Man får mye sykkel for pengene.

Atif har vært særdeles hyggelig og grei å gjøre med.

Jeg oppdaterer anmeldelsen dersom jeg ser det nødvendig.

Erlend Lehn

Yvonne P.

Min mann og jeg kjøpte både vår første og andre elsykkel her og er ekstremt fornøyde. Upåklagelig service og alltid raske svar om det er noe vi lurer på. Anbefaler elsykkel.no på det sterkeste!

Gøkhan P.

Fornøyd med servicen og værene. Anbefales!

Arild

Kjøpte min Pace F1 elsykkel hos elsykkel.no i sommer. Fantastisk morsom sykkel som jeg har syklet 70 problemfrie mil så langt med.Har montert sadel, fothvilere og håndtak slik at mine barn krangler om å sitte på. Super kundebehandling og service fra elsykkel.no

Sergey E.

Elendig nettside, dårlig kundeservice.
Har bestilt en vare fra nettsiden for flere uker siden, ei uke senere ble ordren kansellert av dem uten forklaring.
Varen var aldri sendt, pengene har dem heller ikke returnert, får ikke svar på meldinger.
Svar på kommentar:
Nei, jeg brukte aldri 2 kuponger, bare 1. Jeg ble bedt om å bestille en gang til med en annen kupong, det gjorde jeg, resten av historien er skrevet ovenfor.
Ordrenummeret er #4481

Linn S.

Styr unna! Selskapet fremstår som useriøst, sykkelen er av dårlig kvalitet (motor gikk i stykker etter kun 1,5 års bruk), og selger er ikke villig til å rette opp i mangelen. Jeg fikk tilbud om å kjøpe ny motor til en kostnad på mellom 4000 og 5000 kr. Dette takket jeg nei til da det er halvparten av kjøpspris, og jeg opprettholdt reklamasjonen på sykkelen. I dialog med selger erkjenner de at de har brukt deler av dårlig kvalitet, noe som medfører at kjøper ikke kan forvente at sykkelen skal ha spesielt lang levetid (!). Syklene de selger er ulovlige å bruke (men ikke ulovlige for dem å selge), noe som medfører at de selv mener at man ikke har reklamasjonsrett når noe går i stykker. (Dette er selvfølgelig feil, men muligens en taktikk de bruker for å komme unna ansvar.) Totalt sett er dette ikke en selger du bør kjøpe elsykkel fra. Ref det dere svarer med at "ta kontakt så finner vi sikkert en løsning". Jeg har vært i dialog med dere over lang tid, men dere er ikke villige til å finne en løsning, så det skriver dere bare for å fremstå som løsningsorienterte.

Glen M.

Markedet for elsykler er hett for tiden, og da dukker det opp mer eller mindre seriøse forhandlere med produkter av variabel kvalitet. Jeg hadde en northern lights m21pro, riktignok kjøpte jeg den privat, ikke direkte av butikk. Dette er en sykkel som er satt sammen i Kina av billige deler for max fortjeneste, og motoren sviktet allerede i løpet av et år fra den var ny, i tillegg har jeg skiftet controller og hele det elektriske anlegget, da forhandler ikke har deler på lager, og da må det bestilles fra Kina, og det tar jo fort et par måneder, så da måtte jeg finne andre løsninger. Hvis du er flink til å skru sykkel selv, kan du jo ta sjansen. For min del kjøpte jeg en ny sykkel hos en annen forhandler, med et anerkjent merke og som kan ta service på sine produkter selv. Med det jeg tapte på sykkelen som de selger her, ble det en kostbar sykkel☹️

Viktor I.

Hei og hoppa
Min første Elssykkel og endelig grønn, jeg handlet elsykkel.no og er veldig fornøyd med kundeservicen . Hadde litt mange spørsmål men fikk svar på alt jeg lurte på. Føles trygt å handle der.
De er også veldig raske til å sende varene , noe jeg synes er veldig positivt 😊