Elbilhallen Bruktbil AS - Sandnes

Daniel B.

Hold dere vekke fra disse. Kjøpte en importert bil som jeg har lagt ut øve 200 tusen på. ( bilen kostet 200 tusen brukt ) Motoren måtte overhales, lednings nettet måtte skiftet og drive unit. Nå skjønner jeg hvorfor bilen bråket noe jævelig hele tiden… jeg var også i forliksrådet med dere pga etter montert hurtig lader som ikke vil lade på de fleste lade stasjoner. Et velkjent problem får jeg høre av de største el bil teknikkere i landet. 35 tusen rett i dass der også. Dere gjorde dere vanskelig da det var snakk om tilbakelevering av bilen. Og han løken av en selger hadde jo ikke peiling på hva han solgte.. bilen får jeg ikke solgt eller byttet da det ikke fins noen på Finn. Kun ute etter profitt og umenneskelig gjort.. ville aldri hjelpe meg med og gjøre det godt igjen.. satans fitter hele gjengen..

Hedda S.

Kjempe god service, selgerene er troverdige og har fantastisk kunnskap. De er ærlige om deres meninger og hjelper deg med alt du trenger. Skikkelig dyktige og snille mennesker👍🏻Kjøpte min første elbil denne uken og kunne ikke vært mer fornøyd!

Christina R. H.

Kjøpte min første bil og el-bil av forhandler sist uke. Fred var veldig «på» på en positiv måte, tålmodig og jobbet hardt for å finne bil ut fra mine ønsker og krav. Vi hadde en god dialog, tett oppfølging og rask service uten at jeg følte noe press av kjøp. Det ble en lærerik og interessant opplevelse da jeg hadde liten kjennskap til el-bil fra før.

Smaakjeks K.

Kjøpte min første bil her for noen dager siden. Her blir man tatt godt imot! Hjelpsomme, kunnskapsrike og hyggelige folk er med deg og finner riktig bil til dine behov, uten at man føler seg presset eller hastet inn i en bil de vil bli kvitt. Det virker som de er mer interessert i fornøyde kunder enn bare profittmarginene. For eksempel: Da bilen min hadde blitt registrert og skilta fikk jeg til og med en MMS av skilta bil fra selgeren, bare for at jeg skulle ha noe å glede meg over. Slike småting er ikke NØDVENDIG kundebehandling, men det er jaggu TRIVELIG kundebehandling! Jeg fikk bare gode inntrykk her!

Cecilie B.

Jeg kjøpte bil hos Elbilhallen denne uken, og hele prosessen var en super opplevelse. Profesjonalitet, imøtekommenhet og en veldig positiv og hyggelig atmosfære gjør at vi gjerne kjøper bil hos Elbilhallen neste gang også. Jeg var så heldig å få råd og veiledning fra både Tom Kaare og Fred, og der den ene ikke hadde all informasjon om den aktuelle bilen steppet den andre inn med alt jeg trengte å vite. Samarbeidet dem i mellom var veldig bra, og ga meg en ekstraservice som jeg ikke har fått hos noen annen bilforhandler. Oppfølging i dagene etter bilkjøpet har også vært eksepsjonell og jeg ser frem til neste gang jeg møter disse gutta igjen! Særdeles fornøyd kunde her altså!

svanaug L.

Svært fornøyde kunder her, vi anbefaler virkelig Elbilhallen. Trygg, informativ og svært hyggelig handel. Takk fra Svanaug og Sture

Renate S.

Godt over et år etter anskaffelsen av min Kia Soul synes jeg det er på tide å legge igjen en vurdering av forhandler. Jeg kan gi mine varmeste anbefalinger av Elbilhallen! Ikke bare var kjøpsprosessen ryddig og profesjonell, men også oppfølging i ettertid om det skulle dukke opp noe feil - nærmest til alle døgnets tider - har vært upåklagelig. Tom og hans superselger Amir vet å løse de utfordringer som måtte dukke opp, og her kan du være sikker på at du er i trygge hender. Kommer definitivt til å benytte Elbilhallen også ved neste bilkjøp!

Jonas

Selger svarer raskt på hendvendelser via e-post og telefon. (Veldig bra👍🏻)
Selger hadde rengjort bilen bra ved overlevering. Til og med min elskede var fornøyd👌🏼👏🏻🎉.
Veldig bra at det er noen som satser og spesialiserer seg på el-bil. Spennende tider👍🏻😊

Den ene av selgerne kunne vært mer informerende på spørsmål vedrørende bilen. Her har han forbedringspotensiale på service og imøtekommenhet. Den andre selgeren jeg møtte var mye bedre på dette. Men har også forbedringspotensiale.

Selgeren kunne også hatt litt mer kunnskap om bilen og bilen sin servicehistorikk, eventuelt vist hvor jeg kunne finne dette. Spesielt biler som er importert, da disse ikke alltid har noe skrevet i serviceheftet som følger med bilen.
Selger ga god informasjon om den detaljerte servicehistorikken i etterkant av kjøpet. Men savner at selger har mer oversikt over dette i forkant, eller kan vise hvor denne informasjonen er.

Selger kunne også ha informert om at noen av kjølervæskene vil trenge påfylling umiddelbart. Da kjølevæsken til hovedbatteriet eksempelvis nesten var tomt😬🤭, (10-15cm under «low-streken» på tanken).

Selfølgelig greide Toyota sørvest prestere å si at alle væskene var godt oppfylt når jeg var innom dem på en kontrollsjekk og understellsbehandling etter kjøpet.😤😬. Jeg sjekket ved en tilfeldighet selv noen dager i etterkant og oppdaget at kjølervæsken til hovedbatteriet var svært lav. (Ps: ingen tegn til lekkasje).

Har ikke kunne kjøre bilen på grunn av at jeg oppdaget dette for noen dager siden.