BilXtra Verksted Tretten - Tretten

Tom H. F.

Bil skulle inn å bytte hjullager på mandag i dag er det fredag, dem er fortsatt ikke ferdig. Legger til at dem ødela drivknute for å ta av hjullager så det ble ekstra påkost på noe dem ødela. Ett vanlig verksted bruker 2-3 timer på jobben (har sjekker med 3-4 forskjellige) å da skal delene sitte godt fast. Men vår bil har stått der i 5 dager og er fortsatt ikke ferdig!! «Lånebil» var en sliten varebil hvor alle mulig lamper lyse på. Har brukt dem 1 gang tidligere , burde ha lært allerede da men tenkte kanskje det rett og slett var vanskelig første gang men der tok vi feil. Kommer ikke til og bruke dem igjen og heller ikke anbefale dem videre. Vurdere og gå videre med dette også.

Oda S. H.

Veldig fornøyd med god service! Ble møtt av en hyggelig kar som tok inn bilen med en gang, fant ut hva som var galt og hadde løsning på det til en god pris. Gjorde mye ekstra arbeid med å finne deler og løse problemer underveis men holdt seg til avtalt pris likevell + vi fikk låne gratis bil i mellomtiden. Slike folk og service er tommel opp hos oss hvertfall!

Bernard M.

Jeg hadde lagt meg ut på en reise fra Kristiansund til Kristansand etter å ha kjøpt ny bruktbil via forhandler en uke tidligere. Midt under reisen merket jeg null sirkulasjon i bilen og motor temperatur økte og økte, heldigvis var Mjøs Bil på Tretten lett tilgjengelig og jeg fikk rullet bilen opp til de.

Selv ved en hektisk dag hos dem, forstod de at mitt tilfelle var viktig for meg og de fikk tatt en rask inspeksjon av bilen og feilsøkt ut ifra min beskrivelse av feil/problem. Her konkluderte de tydelig at bilen ikke burde kjøres videre grunnet ødelagt vannpumpe, men måtte ta en ny og tydelig inspeksjon for å være på den sikre siden - bilen ble lagt igjen hos de og jeg leide bil for å kjøre videre til Kristiansand.

Gjennom inspeksjon/service/reparasjonstiden fikk jeg tydelig og god informasjon om hva som var feil, hvorfor det har oppstått og hvordan det skal rettes. Jeg fikk gode svar på mine mekaniske spørsmål og fikk god oppfølging underveis, i tillegg til en kopp med sterk kaffe for å holde meg våken på resterende perioden av turen :).

Bilen ble så hentet en uke senere og alt fungerer smertefritt. Her lærte jeg at Reg. reim og vannpumpe alltid skal byttes samtidig(tommelfinger-regel, Volvo V40) - dette var dessverre ikke gjort av forhandler/forrige eier og jeg fikk dekket alle servicekostnader via forhandler, grunnet god informasjon og hjelp fra Mjøs Bil på Tretten, ved Trond!
(Om du skal kjøpe brukt bil hvor reg. reim er byttet, dobbeltsjekk med verksted/selger om at også vannpumpe er byttet - da det er spørsmål om tid før den blir ødelagt).

For å gjøre en lang historie kort: Fenomenalt verksted, hyggelig, morsomme og dyktige folk med høy kompetanse og erfaring innenfor sitt felt og kundeservice! Anbefales på det sterkeste! Skal lett booke fremtidige service/reparasjoner hos de når jeg vet jeg skal kjøre forbi Innlandet på en eller annen tur.

Hilsen Ny/Amatør Bileier fra Kristiansund/Kristiansand

Jan T. O. T. N.

Meget hyggelig bare å komme inn døren der. Blir da møtt av blide og hjelpsomme folk. Og snakk om og kaste seg rundt for å gi deg den hjelpen du trenger der å da. og har de ikke stunder der å da så får du en time du kan stole på og til 100 prosent pris. til oss har det ALDRI kommet til det at det ble dyrere for det og det. Har vært innom mange verksteder der du nesten kan føle at du er rett og slett til bry.Men det er i så fall IKKE tilfelle på Mjøsbil avd Tretten.

Jan E. R.

Et trivelig sted å komme innom. Man blir møtt med godt humør og hjelpen er både rask og god. En spesiell takk til Trond Løken, som alltid er veldig blid og behjelpelig. Godt vi har dere på Tretten!

Gerd-Mette D.

Rød lampe i dashbordet på en fredags ettermiddag - helgeturen til sunnmøre stod virkelig i fare. Men Mjøs bil, avdeling Tretten med Trond Løken bak skranken ordnet saken. Lånebilen tok oss videre mens bilen ble reparert mandag formiddag. Så takknemlig for svært godt levert!

Odd M. M.

Punktlig og god service. God info om pris og deler som måtte byttes ut etter prøvekjøring. Pris på faktura stemte med prisantydning. Enkelt å hente bil etter stengetid med betaling av vipps.

Ildikó H. R.

I bilen min var skiftet turbo : 20.04.18. De skiftet olje også slim jeg betalt 18000 kr. Den var kjempe dyrt tror jeg.
Før 1 uker turbo ødelagt. Jeg hentet tilbake at må skifte en ny pga turboen har 5 år garati. De skiftet ikke ! Må ha betale 14000 kr . De sa at fra ut går inn en ting som ble dårlig turbo.
Jeg hentet hjem bilen min med dårlig turbo. En andre servis skal gjøre for 6000 kr. Hvorfor er kjempe dyrt denne servis? Og ingen lojalitet, de jobber veldig langsamt slik må betale mNge timer😥😥😥😥😥