Bilia Gjøvik Volvo - Gjøvik

Hans P. R.

Tenkte jeg skulle innom å få tak i en liter med frostvæske til å ha liggende i en Volvo xc70 som kona har kjøpt. Ble sendt til verkstedet og sendt videre derfra til resepsjonen og derfra etterspurt om jeg fikk noe hjelp. De ringte da på til verkstedet men ingen kom og hjalp.

Hans C. E.

Var innom i mai for å se på bil. La igjen tlf nr og reg.nr på bil for mulig innbytte. Har ikke hørt noe mere fra selger/firma.

Eivind K.

14 ganger så dyrt som konkurrenter, anbefales ikke. Kona bulka frontlykta, kontaktet bilia, informerte om at dette var en eldre bil som ikke var verdt store reparasjoner. Bilia vurderte bilen og tilbydde reparasjonen for 28000kr. Syntes det var dyrt så spurte en annen lokal forhandler som gjorde reparasjonen for 2000kr. Ok å bomme på anslag av pris men 14 gangen blir grovt

bjørn E. H.

God oversiktlig service og bra med tilbakemeldinger på hva som må gjøres med bilen min/din i fra mekanikere/teknikerne. Her får du kvalitet service og informasjon og god behandling av din bil.

Eva N.

Jeg setter så utrolig pris på de ansatte som har hjelpe meg når jeg hadde problemer med bilen min og at de har vært hjelpsom med at jeg ikke fikk vrake bilen min med en gang. Takker også for at bilen fikk stå lengre en den egentlig skulle.

Ørjan ?.

En meget kjedelig opplevelse fra en aktør jeg anså som både seriøs og til å stole på.

Kjøpte en nyere brukt Volvo av denne forhandleren. Bilen ble beskrevet som «i veldig god kosmetisk stand». Naiv som jeg var, valgte jeg å stole på dette.

Etter overtakelse ble det derimot avdekket riper på panser, riper og bulk på bagasjelokk, hakk i dør, skade på interiør og kantkjørt felg. På toppen av dette lakk det drivstoff fra bensintanken.

Selger opplyste ikke om noe av dette før salg, men innrømte å ha kjent til dem i etterkant (med unntak av drivstofftanken).

Føler meg regelrett lurt.

Eirik W.

Fikk på kort varsel dra innom med en Skoda (som de ikke har service på), og fikk bistand med å undersøke feilmeldinger på bilen. Daniel var ekstremt service-minded og kyndig, og lettet alle våre bekymringer med et smil. Anbefaler disse på det varmeste!

Ola R. E.

Jeg kontaktet Bilia for å få byttet noe med setebeltene på min 09 volvo S80. Dette var en kampanje fra Volvo. Gratis, og ingen stor jobb. Mens jeg satt i lokalet for å vente, overhørte jeg en samtale der en på verkstedet hadde tatt firehjulkontroll på en bil uten at kunden hadde bedt om det. Resultatet var nedslående og bakhjula kunne "beveges att og fram" som han sa. Det hørtes ikke bra ut tenkte jeg. Og var faktisk litt imponert over servicen. Her hadde jo kunden fått mer enn han hadde spurt om, og det hadde blitt avdekket en alvorlig feil.

Men da min var ferdig. (Altså med å bytte setebelte på garanti) ble jeg overrasket. De hadde kjørt min bil på firehjulkontroll også, nok igjen med like nedslående resultat som forrige kunde. Da jeg er spurte hva som var årsaken sa mekanikeren at det var fordi en kunne bevege bakhjula (att og fram). Det reagerte jeg på siden jeg tar service på bilen selv, og har full oversikt over tilstanden på foringer etc. Ingen merkbare feil på bilen.

Like etterpå bestilte jeg EU time på Naf pluss firehjulkontroll. Ba de spesielt sjekke disse foringene bak. Konklusjonen var eu godkjenning uten noen feil, og 4 hjulskontroll godt innenfor anbefalte verdier!!

Jeg skal ikke dømme noen, men for meg virker det som praksisen som ble utført på min bil kun var for å skaffe seg jobb med å reparere noe som var i orden. Det er ikke spesielt imponerende.