Bilhuset skade & lakk AS - Sandnes

Gard H.

Skulle få taksert bilen da det var kommet skade på 2 dører. Da det var litt rust fra før på ene døren, presset selger meg til at jeg måtte betale ekstra fra egen lomme for å fikse rust skadene, hvis de ikke skulle lakkere over rusten.
Fikk inntrykk av at de ikke var fokusert på å fikse skaden best mulig, men heller finne ekstra ting de kunne ta betalt for.
Sa til selger at jeg ikke ønsket å benytte meg av dem og heller ville høre med andre verksted for å fikse skaden. De fikk derfor ikke forsikkringsinfo av meg og fikk beskjed om at de ikke skulle sende noe til forsikkringselskapet på skaden. Alikevell presterte de å sende taksering til forsikkringselskapet via regnr.
Dette skapte derfor mye tull mellom meg og forsikkring da jeg hadde fått feil taksering.
Etter mye tull ble vi enige med forsikkringen om å bruke et mer profft verksted.
Oppsummert så forsøker dem å presse deg på ugreie måter som skaper så mye ekstraarbeid at man heller benytter seg av dem. Blir aldrig her igjen for min del.

O M. H.

Jeg har hatt to skuffende opplevelser med Bilhuset Skade & Lakk AS. Første gang ble jeg fortalt at forsinkelsen skyldtes at reservedelene ikke hadde ankommet, men da jeg kontaktet leverandøren, bekreftet de at delene allerede var levert og mottatt av verkstedet. Til slutt innrømmet de dette, og ba meg om å levere bilen igjen, noe som var frustrerende. Den andre gangen ventet jeg i nesten fem måneder uten noen oppdateringer, og da jeg endelig tok kontakt, fikk jeg beskjed om at de ikke kunne reparere bilen likevel, og at jeg måtte finne et annet verksted. Denne mangelen på transparens og respekt for kundens tid er uakseptabel, og jeg kan ikke anbefale deres tjenester. De fortjener ikke engang én stjerne; hvis det fantes noe som het null stjerner, ville jeg gitt dem det.

Jan E. S.

Ok service og hyggelig men fikk ikke alt vekk sa også flere hakk på fram skjermen med panseret og ny rift med bakk vindu sikker mer vis jeg studerte mer. Vett godt hva sa er gamle og nye.. de gjort hverfall noe en de to andre plassene.

Mathias B. K.

Satte inn bil to ganger med lang ventetid og har fortsatt skader. Folkene er ikke nøye nok når de skal reparere steinsprut på støtfanger. Blir ikke en tur til innom her.

Olav T. J. (.

Gav meg gratis rubbing etter en liten bilskade, noe som jeg var fornøyd med.

Det som jeg trekker ned for er det faktum at den ansatte som skulle kjøre bilen min inn i verkstedet, sparket i bildøra mi for å "markere" hvor det var en skade. Ble i tillegg sur og sa at det bare kunne være.

Jeg gav han beskjed om at han måtte oppføre seg skikkelig og respektere andres eiendom. Dette var ikke greit!

Binh V.

Trengte hjelp for riktig farge pga lakk skaden. Jeg opplevde veldig god service og hjelpsomhet.

Perhenrik27

Leverte bil inn etter steinsprut skader på panseret og i fronten på en splitter ny bil. Det ble ikke et bra resultat som det ble reklamert for. Da de fikk sjangse nr 2 endte det med at panseret var nylakkert men at de hadde glemt de andre skadene. Bilen var full av fettmerker inni bilen. Dette ble siste gangen denne plassen ble brukt. Ødela nybilfølelsen på et blunk

Tom M. E.

God service. Men måtte inn med bilen 2 ganger siden de ikke greide og gjøre reparasjonen sikelikt førte gang.