BestDrive Karihaugen - Lørenskog

Adeel A. A.

Ba de sette på senterringer, de satte på feil størrelse så jeg måtte kjøpe de på nytt fra vanlig verksted. Også tok de saftig betalt for vasking av felger uten å ha sagt på forhånd at de kommer til å gjøre det. Er da normalt å informere kunden om merkostnad først. Vaskehall ligger hundre meter unna så jeg kunne gjort det selv, måtte ut med unødvendig mye penger her. Hvis eier ser dette så kan de ta seg en bolle og spare seg for svar.

Ole H. B. K.

Veldig kjapp behandling av dekket mitt som hadde fått seg et lite hull. Og hyggelig service.

Øystein B.

Gjenstår å se... 3 av 4 navkopper på felgene var ødelagt etter kjøp og montering av nye vinterdekk. 7 uker har gått, fremdeles har de ikke klart å skaffe nye navkopper. Lover å skaffe, og ta kontakt hver gang. Ingenting skjer 🙁

Erlend

Her får du topp service, til lav pris, raskt utført med et smil.
Dyktige arbeidere gjør at en kommer tilbake:)

Kapteinen

Har lappet/byttet dekk her gjentatte ganger, og det virker som de på verkstedet ikke aner hvor hardt en hjulbolt skal strammes. De strammer hjulboltene ALT for hardt, til det punktet hvor boltene kan ødelegges. Kundeservicen er også utrolig dårlig, som mange andre anmeldelser påpeker. Ingen imøtekommelse, så vidt du får svar på det du sier/spør om, og null informasjon om pris eller hva som var problemet.

Kommer ikke tilbake hit.

Santos S.

Leverte min 3 måneder gamle Tesla X for å legge om dekk. Fikk bilen med sensor feil på den ene siden. Gikk tilbake inn de nektet for å ha noe med det. Leverte bilen hos Tesla, så fikk jeg høre at den ene sensor er ikke Tesla sin, men har blitt byttet av "noen". Tilbake til dekkmann med sin sensor som de har byttet uten å si fra, først nektet de for at de har den sensoren, så kom en mekaniker ut å bekreftet at de hadde den likevel. Til slutt nektet de å gjøre for seg. De får -1 om det er mulig. Uansvarlig og useriøst. Ville ikke skifte en sykkel dekk der.

Jon K.

Parkerte på baksiden hvor portene til verkstedet er.
Ville rydde i bilen mens jeg ventet.
Rygget inn mot en bil registrer i Romania, ble beskylt av eier (ansatt hos Dekkmann!) av bilen for å ha kjørt inn i skiltet/skjermen hans.
Jeg har ryggekamera og hadde full kontroll da jeg stoppet 30cm fra hans bil. Lite med parkeringsplasser her så jeg ville ikke ta opp for mye plass. Etter mye mas fra bileier ga han opp å prøve å svindle meg for dette, forstod vel at han hadde lite fare med. Når jeg drar innrømmer han at han kan ha tatt feil. Tar det opp med daglig leder som det viser seg har fått dette med seg uten å kontakte meg.
Han sier det er ord mot ord, han så jeg rygget men kunne ikke se at jeg var borti bilen som påstått.
Dette er den merkeligste daglig leder jeg har pratet med, når jeg drar derfra kommer det en beklagelse, men den kom sent.
Reiser innom i løpet av uken og henter mine vinterdekk, regner med at faktura for vinteropplag slettes, dette firma vil jeg ikke bruke mer.
Har vært kunde her i 5 år.

Bjørn S.

Dere burde informere på ordre-bekreftelsen hva NAF rabatten blir, da den tydeligvis ikke gjelder på kampanjepriser. Når man gjør en ordre på nettsiden deres og får en ordrebekreftelse får man én pris, når man kommer i butikken og skal betale får man en kvittering med helt andre, høyere priser. Når man da får fratrukket 15% NAF rabatt, ender man bare minimalt under ordreprisen (prisen som vises på nett). Om man logger inn som NAF medlem er jo rabatten også minimal (4-5%) når det er såkalte kampanjepriser. Veldig surrete prisopplegg.

Bestilte 8 nye dekk og leverte 8 hjul, kom hjem med 4 nye og 4 gamle dekk (ikke skiftet). Ble ordnet dagen etter, men hørte ingen beklagelse. Ene senterkoppen manglet, men de fant den når jeg dro tilbake.