Bavaria Haugesund BMW - Karmsund

Marie K.

Stor reparasjon på skadet bil.
Ikke fornøyd med sluttproduktet. Når regningen er på 300.00 kr kunne en kanskje også forvente at bilen ble rengjort. Dette er standard service hos mange andre i Norge. Bavaria i Beziers i Frankrike, hvor jeg har bilen på service når det trengs, leverer ALLTID tilbake bilen rengjort og støvsugd. Bavaria i Haugesund bør ta en prat om kundeservice mht reparasjon og service policy.
Men, meget fornøyd med personalet på salg av både nytt og brukt og resepsjonen! Meget hyggelige og forekommende.

Eivind J. D.

Kommer aldri til å levere noe bil her igjen. Var først på lakkverksted og lakket hele frontfanger. Men var på verkstedet etterpå og utførte aksjon. Her dekker de tydeligvis ikke til arbeidsområdet som de jobber på. Trodde dette var en uskreven regel. Så hentet bil med flere tydlige skraper på den ny lakka fangeren. Dette er noe en hadde sett viss en hadde gått over bil etter arbeidet er utført og har litt yrkesstolthet. Gikk inn igjen og da så Karroseri arbeider galskapen så han sendte den til polering med engang. Men fortsatt synlige riper. Hadde de nå lagt seg flat på verksted avd og komt med en løsning.
Prøver å forklare å vise dagligleder men allerede med første øyeblikk ser en den arrogante holdingen at dette var noe en skulle legge død med engang. (ser ingenting) og bare ler av dette. Så dette viser igjen kor elendig service noen her yter. Synd at det ikke ble tatt noe bilde når bilen ble hentet først men regnet med dette ble fikset opp i.

Tove C. A.

Har kje hatt bilen min lenge..Når eg først fikk bilen merket eg at nappa litt,og siden det var garantisak tok de an inn og byttet ut egr ventilen.
Forsatt ,før motoren blir helt varm driver del å lugge litt forsatt.
Ringte opp og forklarte, og Hu sa at d kunne være noe fra da de bytta ventilen, at de ikkje hadde fått ut alt lufta.
Hu sko rådføre seg med andre å ta kontakt med meg noe aldrig skjedde.
Idrive skjermen gikk i svart,bare noen streker fra opp t ned.
Tok kontakt igjen,hu sa då at d kunne være kontakt feil,så må jaffal gjøre en diagnose test på den og d koster 1500 og eg har jo kjempe mye penger gravd ned. Eg tror kje det e dårlig kontakt ,men at den e gåen,og då blir det fort maaaange 00000 sånne. Så eg vet kje heilt ka eg ska gjøre her, eg er ingen mekaniker det ska jaffal sies.
August skal bilen inn for de ska bytte bremsevæske,og bare det koster 18000.
Har snakket med ein bekjent, for 2026 ska bilen min skifte bremser,og han som eg snakket med sa,alllllldrig bruk Bavaria, hans foreldre sko gjøre d samme og med ein kostnad på 27000.
De gikk en annen plass,og kjempe fornøyd 🙂

Christian U.

Valget blir enkelt ved neste service på mine biler. Kommer aldri til å levere fra meg ein bil der. Dårligere service skal ein lete lenge etter! Her er det ikke kunden som er i fokus!

Alfred T.

Ingen ting å utsette på Hos Bavaria Haugesund. Fornøyd med jobben der.👍

Lars E. D.

Fantastisk service, og god oppfølging 👍

Leif

Vanninntrengning høyre fremgulv via panorama-glasstak i kostbar BMW. Bavaria Haugesund tar inn bilen, sier saken er løst og ingen grunn til bekymring.

Ny vanninntrengning skjer akkurat samme sted. Bare flaks at dette ble oppdaget innen noen timer med regnvær. Drar denne gangen til et annet autorisert BMW verksted.

Både problemstillingen og bekymringen var den samme, og på forhånd skriftlig fremlagt overfor begge verksted.

Påfallende og omfattende forskjell/seriøsitet mellom Bavaria Haugesund og neste BMW verksted; i alt fra feilsøking til utbedring, kontroll og testing. Tydelig beskjed om at Bavaria Haugesunds løsning ikke var tilstrekkelig.

Sendte skriftlig tilbakemelding med BMW verksted-dokumentasjon til Bavaria Haugesund januar 2024. Ingen svar.

Asko

Kjørte fra Bryne pga en bmw 2serie, har ringt dagen før og spør om bilen er ok de sier helt top, når har kobla min diagnostikk fant 53 feil men 3 var alvorlig og selger sier ingenting, har spurt kan dere fikse det fikk ingen svar, 3 dager etterpå bilen blir solgt lykke til t ny eier.