Autostrada Arendal - Arendal

sven G.

Kjøpte en xc90 2016 model til 540 000kr. Innen vi kjørt 1500 km small slangen til turbo. Fikk fikset det på garanti. Så stoppet dieselpumpa å fungere. Byttet på garanti. Så kom vinter å vi skulle legge om til vinterdekk vi fikk med. De var totalt utslitt og målt av dekkfirma å ikke være godkjent. Vi klagde å ble lovt nye dekk. Etter å snakket med 2-3 ulike folk der som lovte å gi tilbakemelding så gikk det 6-7 mnd før jeg tenjte at np får det være nok. Fikk til svar at garanti var gått ut og ikke nye dekk ville bli gitt. Etter mange telefoner så skulle de sende nye dekk. Tror jeg sendte bilder på dimensjon 3 ggr. Til slutt kom det dekk som var 1 mm igjen på før dem ikke var godkjent.
Dekkfirma sa det bar kun 1 mm igjen før dem ikke var godkjent men autostrada nektet at dette stemte noe jeg selv bevittnet hos dekkfirma så var det kun 1 mm igjen til ikke å være godkjent. Autostrada hadde målt på det minst slitne området. Det skal måles på det mest slitne området.
Ingen seriøs å ærlig selger sender med slike dekk. Det tog nesten 1 år før vi fikk dekk. Autostrade fremstår som kjeltringer og uærlige i vår sak. Kommer aldrig mer å ha med de å gjøre. Verste bilhandlere jeg vært borti. Styr unna.

Hvem i huleste sender med utslitte dekk når man betaler 545000 kr for bilen?
Volvo i vpr by der vi var bekreftet at dekk var utslitt og dem var sjokkert over at dem sendt med så dårlige dekk.

Leif T. B.

Ingen dialog etter tilbakelevering av leasingbil, før faktura/takst bare ble sendt på samme mail uten noe forvarsel. De brukte to måneder på å svare på mailer ved uenighet om faktura og da ble det tatt kontakt fordi det var noe de trengte hjelp til. Ble lovet en utkjøpspris av bilen på mail (som de sa var tatt en runde på internt) som en annen senere sa var helt uaktuelt å få.

Tobias T.

Jeg var veldig uheldig og gikk tom for strøm på jobb bilen min. Heldigvis klarte jeg å kjøre nesten helt til denne forhandleren, hvor de ansatte var utrolig hjelpsomme, ikke bare hjalp de meg å dytte bilen den siste strekningen, jeg fikk også lade gratis så jeg kom meg til kontoret. Selv om bilen ikke var kjøpt her. 10/10 skal kjøpe neste bil her!

Reidunn G.

Godt mottatt! Bra med kaffi mens jeg ventet. Hyggelig personale. Fikk forklaring på problem.

Kennet P.

Var innom for å kjøpe en bil. Hadde sett meg den ut i forkant og egentlig bestemt meg også. Gikk rundt i 20 minutter uten at en eneste selger kom bort til meg. Gikk også seks andre rundt der og ingen av de fikk hjelp. Satt ei i resepsjonen, men hun fikk ikke tak i noen selgere for noen som gikk rundt.

Etter 20 minutters venting var tolmodigheten borte og de mistet salget. Kjøper heller samme bil av noen som har engasjerte selgere.

Ellers så stedet rent ut, bilene var rene og fikk en god følelse av at bilene var tatt godt vare på.

sandra F.

Alltid i møte kommende

Sprinter. J. X.

Super forhandler, flotte ansatte.. Kan ikke falle meg inn å bruke annen forhandler/ verksted! Dessuten veldig greit å kjøpe deler her.
Edit 2024: jeg har kjøpt alle (unntatt 1) bilene mine her siden jeg fikk lappen fordi dette er en super gjeng. Helt til nå. Kjøpte ny bruktbil her igjen og denne hadde så mange kostbare feil at opprinnelig eier bør være veldig fornøyd med handelen. Da jeg kontaktet selgeren, ble jeg møtt med arroganse uten like. Han gikk tilslutt med på å dekke knust lykt (!) etter å ha zoomet inn på bilde i annonsen. I tillegg til alvorlige feil/mangler som knekte fjærer og ødelagte dempere osv og endel andre feil/mangler hadde bilen også ulovlige nedslitte vinterhjul. Han sa ang andre feil at reklamasjonsrett/garanti ikke dekker, men jeg ringte annen forhandler og der var det greit. Da jeg fortalte dette ble han potte sur og sint, og han snakket tydeligvis med sjefen, for nå skal de fikse det likevel. Denne selgeren jobber ikke der lenger.. Så nå regnes med gjenoppstått gammel tillit 😊

Christoffer N. M.

Preben er en legendarisk selger! Han ordnet alt med tilretteleggelse slik at jeg kunne komme fra Oslo og reise tilbake med en fantastisk bil! Kommunikasjonen igjennom hele prosessen var på topp. Turen går innom her når frøkna skal oppgradere til ny bil!