Alta Motor AS - Volkswagen, ŠKODA, Audi - Alta

Anders Eira

Verdens verste kundemottak, dem skulle vært kasta på land i Bjørnøya for dem appelerer kun til vær og vind, IKKE kunder. Og han der Bjørn, huff orker ikke å begynne engang for det er mye, men er vel sponset av surmelk. Min Volkswagen drar jeg aldri dit mer med.

Johnnew Archibald (SMGJohn)

Mer viktig at Alta motor tjener penger en at de vil ha fornøyde kunder, skrudd opp prisen på vanlig årssjekk, prøver og presse på service av deler som ikke trenger og bytte etter hvis antall km har gått.

Liker bestandig og bytte batteri på nøkkelen og ta seg kraftig betaling for et batteri du kan kjøpe for 10kr.

Service personellet virker utrivelig og er mindre interessert og hjelpe og mer interessert at du betaler og kommet deg vekk.

Utgivelse, grådig typisk Kapitalist selskap.

Beate Devik-Lauritzen

Mest useriøse verksted jeg har vært borti! De har tulla det til med 3 biler for vår familie. Først min datters Touran hvor partikkelfilter gikk tett gang på gang, og deres eneste løsning var å bytte filteret. Årsak var de ikke interessert i å finne. Et annet verksted fant uten problemer en ødelagt sensor som kosta en tusenlapp! Min mann hadde en Transporter som gikk i nødmodus, de fant ikke feil på den overhode. Bilen ble solgt med stort tap, og kjøper fant ut at kamaksler var ødelagt. Bytta den og bilen går som ei klokke. Min Touran stoppet i januar, den sto hos dem i 6 uker før de gadd å sjekke noe og da var beskjeden at hjernen var kortsluttet. Tauet den til annet verksted, de fant et ledningsbrudd og nå går bilen som ei klokke! Anbefaler alle med eldre biler å sky dette verkstedet som pesten!

Jan Deyk

Kjøpte en eldre bruktbil (usett) som etter et par uker skulle vise seg å bli en skikkelig "mandags-bil". Feil etter feil dukket opp med få ukers mellomrom og opplevelsen kunne fort ha utviklet seg til å bli et bruktbil-mareritt. Men heldigvis er dette seriøse folk som VIL ha fornøyde kunder. Etter noen besøk på verksted (Sulland i Tromsø, - siden jeg bor her) og reparasjoner for flere titalls kroner, som Alta Motor dekket, har vi en bil i slik stand vi håpet på - og kanskje bedre. God og rask kommunikasjon hele veien (spesiell takk til JSH), selv i ferieavviklingen, samt et reelt ønske om å yte god service hele veien. Lovnader blir overholdt og feil blir rettet. Her er det trygt å handle.

JimRoger Guttormsen

Bilen tappet seg for strøm under kjøring. Bestilte time for feilsøking. Verksted fant ingen feil, betalte over 2000kr for at dem så på bilen i rundt en halvtime. Han i skranken anbefalte allikevel å sette inn nytt orginalt batteri fordi det KUN er det som fungerer på Audi så det kunne være derfor den tappet seg. Betalte 6000kr for at dem satt inn nytt "orginalt" batteri. Bilen tappet seg fortsatt og etter kort tid så bynte det nye batteriet å koke, jeg for å klagde på at det nye svindyre batteriet var ødelagt. Da fant dem umiddelbart ut at det va feil på dynamo. Fikk ikke noe nytt batteri heller siden han samme karen som anbefalte å sette inn nytt batteri påsto at det ikke var ikke var mulig at det var feil på dynamoen da dem feilsøkte første gang, selvom feilen var borte når jeg satt inn en
ny/brukt dynamo. Veldig lite troverdig, svindyrt, elendig feilsøking, rett og slett svindel og 8000+kr rett i dass. Satte inn en brukt dynamo selv til 700kr og putta inn det gamle uorginale batteriet (som dem mente overhode ikke funket til Audi) og bilen tappet seg aldri for strøm igjen...
Dette er en redigert gammel annmeldelse, alta motor forsøkte å beklage i ettertid og håpte jeg ville bruke verkstedet deres igjen. kommer aldri til og bruke det svindyre verkstedet deres med feilsøkere som aldri finner feil, og kundemottakere som tipper og gjetter og anbefaler og sier at kun orginale deler fungerer. Om du skal ha feilsøking på en Audi hos dem. bestill heller eu kontroll. Da er dem veldig ivrig og finne feil.

Ronny Møllenes

Kvalitet innen alt av bil og tilbehør.
Personalet er imøtekommende og bilutstillingen er helt fantastisk

Hilde C. Svendsen

Det er bestandig noen som møter deg og spør om du trenger hjelp med noe.

Sigbjørn Berg

God service. Kundevennlig, hjelpsom