Ålgårds Auto AS - Sandnes

André J.

Jeg ønsker å dele mine erfaringer med Ålgård Auto angående deres håndtering av garantisaker. Ved flere anledninger har verkstedet unnlatt å ta ansvar for saker som omfattes av garantien, til tross for at andre Nissan-forhandlere i Norge har anerkjent og behandlet feilene som gyldige garantikrav. Denne praksisen oppleves som uprofesjonell og uetisk. Jeg anbefaler potensielle kunder å vurdere alternative verksteder for å sikre en mer pålitelig og rettferdig behandling. Styr unna Ålgård Auto.

Per G.

Har dekkene mine her på dekk hotell. Veldig flott service og hyggelige folk som jobber her på denne avdelingen.

Kurt S.

Jeg leverte inn min xpeng P7 for 3 gang for samme feil.
Nå fant di en sensor som må byttes.
Jeg sa jeg måtte ha lånebil imens den skulle på verksted når føler byttes.
Levere bilen rett før stengetid dagen før og hente lånebil.
Dette var ikke mulig, jeg måtte da betale lånebil selv.
Da dette er en nesten ny bil som må fikses på garanti bør lånebil vær mulig når jeg er avhengig av bil.
Hadde forventet mer av di, men vi velger selv hvor vi kjøper bil....

K.

Kule, flotte biler hjelper lite når servicen ikke når opp. Lite kunnskap, manglende smil og total mangel på salgsvilje sørget for at vi tar handelen av prøvekjørt bil hos en annen forhandler.

Kim A. E.

Her er det bare å styre unna!!! Man skal føle seg trygg og godt tatt i mot når man velger å ta bilen sin til ett merkeverksted... det får du bare ikke her!!! Bytta motor i 2023, etter dette har det bare vært tull med bilen, problemer har dukket opp, en etter en. Lekkasje på AC, som de visste om pga de selv kom borti AC-slanger osv under motorbytte, de glemte til og med verktøy oppi motoren som potensielt kan være årsaken for skadene og feilene som har dukket opp, samt skade på viftereim. BANG! sa det under panserert en dag jeg kjørte tur med ungene. lukket opp panseret og fant skralle med pipe som lå oppi og rundt motoren, talentløst! ( bilde er tatt og registrert hos forsikringsselskap), men nå når jeg tar det opp igjen, og prøver å fortelle om feilkodene og ting som har oppstått tidligere etter jeg nylig hadde bilen inne i 2 uker på en unødvendig lang feilsøking, så snakker de det bare bort og de skylder på meg for disse problemene! UHØRT! Verkstedet fikk en fabrikk overhalt motor fra NISSAN, denne motoren hadde en sensor som ga feilkoder pga nytt på gammelt data-system. det er forsåvidt greit at det er en feil de ikke kan fjerne, men når de spiller dum og snakker det bort.. da blir eg bekymra på om de i det hele tatt burde drive verksted og bilforhandler. Ble og lovet å få dele opp en faktura på feilsøkingen per telefon, men når jeg kom for å betale, ble jeg krevd full betaling men kunne få dele beløpet i 2. Dette kom på 10k, og på toppen av det hele tilbyr de meg om å fikse AC-problemet mitt som de har forårsaket selv på 18000kr. hadde foretrekkt att de ga meg en på tryne enn å slenge det dritte i tryne på meg. useriøst! ta Skyld heller! Resultatet etter gjentatte ganger med loving og lyging tar jeg dette videre til lokale aviser, dette må gjøres noe med og andre bør bli oppmerksom på Ålgårds auto's useriøse måte å drive butikk på. Andre har hatt samme opplevelse med dere, så her må det skjerpes! lykke til videre! Har troen på at dere klarer å forbedre dere. nå gir jeg dere god hjelp og en kick-start til å endre holdning deres og bli bedre på service og kundebehandling.

Hrant S.

Kjøpte en bil her og den brukte 1 liter olje på 300km. Da jeg prøvde å komme frem til en løsning med selger så fikk jeg svaret om at jeg måtte ordne dette selv. Toppen av arroganse. Registreringsnummer på bil RK51746.

Edit: Så morsomt å se Ålgårds auto svare på de andre negative tilbakemeldingene men ikke denne. I tillegg selger dere bilen videre uten å informere om oljeforbruk. Selv om jeg har bevis på e-post at jeg har informert dere. Jeg kommer til å følge denne audien til den nye eieren og informere dem om hele historikken.

Oddbjørn W.

Kjøpte en 2016 Kia Sorento, Bilen kom med full tank, Nye sommer dekk på felg, Service og EU kontroll ble utført. Selger henta oss på flyplassen.Bilen var som ny da vi fikk den. Førsteklasses service. Anbefales på det sterkeste.

Eivind S.

Dårlig opplevelse. Lite informasjon underveis i kjøp av ny bil. Min bil ble utsatt, men de ville ikke betale tilbake pengene i mellomtiden. Det blir faktisk endel penger med dagens rente.

Min 5 mnd gammel nybil var på verksted for div reparasjon og sjekk, men ingenting ble utbedret. Bilen ble avtalt å være ferdig kl 3, men dette overholdt de ikke i det hele tatt. Har nå gått 3 arbeidsdager uten å få tilbakemelding på jobben de gjorde eller hvordan de vil fikse feilene.

Hold dere unna!