Albjerk Bil Drammen - Drammen

Jørgen L.

God og hyggelig oppfølging under verkstedbesøk. Ryddige og leverer i forhold til avtale, tid og tidsbruk.

Arash K.

Jeg hadde gleden av å handle hos Albjerk Bil nylig, og opplevelsen var intet mindre enn fantastisk. Daglig leder, Fredrik, var utrolig imøtekommende og gjorde hele kjøpsprosessen til en glede. Jeg har sjelden opplevd så god service og vennlighet når det kommer til bilkjøp. Albjerk Bil har virkelig satt standarden når det gjelder kundeservice, og jeg kan ærlig si at dette er mitt favorittsted å handle bil. Jeg ser frem til å handle her igjen i fremtiden, og jeg vil anbefale Albjerk Bil til alle som er ute etter en enestående opplevelse når de skal kjøpe bil.

Raymond P.

Forferdelig kundeservice, du får en fornemmelse av at du er til bry i skranken. Ikke kan dem svare på hvordan de har tenkt å gå frem med skadeutbedring. Lakk har dem heller ikke noe serlig greie på. Nei det er bare til å styre unna.

Lars H. F.

Er tilbake hos Albjerk for å få de til å fikse dårlig lakkarbeid på bil kjøpt der. Har aldri kjøpt en bil som småfeil har blitt fiksa og miksa så mye på noen gang.
Når attpåtil leiebilen er en Skoda med stor tekst : Jeg har bilen min på service hos Albjerk blir jeg ikke imponert. Morsomt å se ut som en klovn denne uka. Takk for meg Albjerk bil.

Herman T.

Leverte bilen min der 9des 2023 for rep av skade ikke fått den igjen enda, i dag er det 18 april 2024 og enda ikke fått igjen bilen, den skulle vært ferdig 3 april som det står i kontrakten, dette er useriøst med tanke på dårlig tilbakemelding og att det er jeg som må ringe til DEM! Hver gang jeg trenger informasjon om bilen, useriøst dritt selskap dere ser meg aldri igjen…..

geir B. ?.

Dei gjorde en god jobb denne uken med min Audi a3🌞🌞

Mithat K.

Kjempe Service her men 300 -400 meter unna fortalte andre verksteder at det var girkasse som var ødlagt.her kunne de bekrefte at det var hjullager og en mansjett som lagde ulyden.
Takker for erfaringen Deres og de erfarne mekanikerne samt gode service .Heretter blir det kun her for meg da det er mer økonomisk for meg.

Christian

Leverte bil på vask. Fikk tilbake en bil som var ren og pen med første øyekast. Finner ut at det er mye sprut i interiørtaket, om det er grus/stein/sand må gudene vite. De tar imot bilen og vasker over. De sier at noen våte flekker med brun kant går bort etter hvert. Det gjør de ikke.

Etter en uke drar jeg bortom igjen, tar inn bilen. Etter 15 minitter sier de ikke kan gjøre noe. De har dermed sprutet noe stein/sand i interiørtaket som etterlot seg brune flekker, som de ikke kan fikse, og gjorde bilen flekkete i taket. Fikk ingen tilbud om reduksjon i pris, bare en belæring av en kundebehandler med nedlatende holdning — "Du kan ikke få nytt tak. Vi kan ikke gjøre en 10 år gammel bil ny i taket". Jåsspeis. Bilpleieren fortjener derimot kudos, og beklaget for det — noe kundebehandleren også burde gjort.

Dro på thansen sporenstreks og kjøpte All-round interior clean-up wipes som fjernet flekkene.

Jeg er i utgangspunktet svært fornøyd med vasken jeg fikk, men måten jeg til slutt ble behandlet på gjør at jeg setter 2 stjerner. God kundebehandling er alfa omega. Det at de selv ikke forsøkte å bruke en børste med noe kjemikalier på, når flekkene forsvant med litt gnikking med noen engangsservietter, er også noe jeg stusser på.