Hylestad Auto (SjekkPunkt Bilverksted) - Rysstad

Wilhelm E. E.

En svært skuffende opplevelse.
Da jeg selv har erfaring med kjøp og salg, føler jeg for å rette pekefinger til Hylestad auto AS.
Jeg responderte pva min sønn på en ny UTV annonsert på Finn.no.
Det ble vektlagt, både i annonse og i tlf at dette var en fjorårs-overligger på god kampanje med kr 40.000,- i rabatt fra importør.

Ifm oppfølgerspm i tlf samtale 2, skrudde selgeren opp prisforventningen med kr 20.000,- parallelt med vår manifestasjon av interessen. Men heldige oss skulle vi få kjøpe til «gammel pris». Dette er kjent metodikk for å øke stressfaktoren hos kjøper, etisk forkastelig eller ei.

Praktiske moment ifm nedregistrering og avhenting, gjorde at jeg måtte snakke med min sønn når han kom hjem, jeg og selger avtalte å snakkes senere samme dag.
Heretter fikk jeg ikke tak i selgeren på hverken pr sms eller tlf.
På dagens mobiltelefoner ser en både hvem som har ringt og sendt sms, og ut fra omstendighetene ville det være normalt å forvente at vedkommende ringer tilbake innen rimelig tid påfølgende dag.
Da dette uteblir tar jeg påby initiativet og oppnår kontakt.
Da hevder selgeren til min store overraskelse at det nå er ny pris som gjelder.
Hylestad Auto AS scorer her langt under pari av hva som kan forventes av normalt god forretningsskikk og de står igjen som et skoleeksempel på undermåls moral i praksis.

Johanna P.

Very nice staff who were super helpful!

Jan A.

Jeg hadde en tilhenger som jeg ba dem om å se på. Hjulet hadde falt av på den. Jeg ønsket å få en veldig grov prisoverslag på den og om det ville svare seg siden den er en del år gammel. De ringte og sa at de anslo en kostnad på kroner 10.000 til 15.000. Det kunne også dreie seg om mer. De mente at det ville være vel anvendte penger. Jeg ville bare ta den med meg uten at de gjorde noe med den siden jeg syntes det var for stor kostnad på den gamle tilhengeren. Da skulle de ha kroner 1190 for å ha gitt meg et overslag. De mente at de hadde jobbet mye på den for å se om akslingen måtte skiftes. Jeg reagerte der og da siden det ikke var avtalt at de skulle bruke arbeidstid på den. Jeg tok den med på et annet verksted der de brukte et minutt for å komme frem til samme konklusjon. Der antydet de kroner 7000 kroner og syntes ikke at tilhengeren var vært det. Dette er etter min mening et verksted som prøver å loppe kundene for penger. Om de behandlet meg på denne måten forde jeg kom utenbys i fra er jeg usikker på.

Ivar W.

Topp service, fikset foringer og bremser da vi var på gjennomreise i Setersdalen.

Jaroslav R.

Is it normal to sell the dynamo for 7500 NOK? This happened to us at this service, asking for 10000 NOK to replace the dynamo and work. And I found a dynamo on the Norwegian side, exactly this type for 2500 NOK. Normally they rob us :/

Synnøve A. O.

Super service, rask hjelp.

John R. J.

Veldig hyggelige og god service.

Espen A.

Meget bra butikk 👍