Somfy Norway AS - Gardermoen

Thomas H.

Support var hyggelig, kompetent og ikke minst tålmodig. Ble veldig godt ivaretatt og guidet gjennom hele prosessen!

Morten G.

Hvilken service!!!!😊
Hadde problemer med screens som begynte å leve sitt eget liv - gikk opp i tide og utide.
Ble anbefalt å laste ned Tahoma - da vil det være enklere å se hvilken type feil som finnes.
Det ble oppdaget sensorfeil, og ny vindsensor ble innkjøpt og installert ( med hjelp av god nabo da jeg selv var bortreist ), og nå fungerer alt som det skal.
Regner også med at reklamasjon på defekt vindsensor går i orden nårferietiden er over.
Anbefaler absolutt Somfy’s produkter - og service😊.

Ali N.

Helt rå support 😉 Den beste supporten jeg har opplevd til nå. Hadde problemer med å koble opp 3 av 4 zip screens. Ringte de, fikk hjelp med en gang. De fikset problemet mens jeg var på jobb, via fjernstyring. Helt rått. Anbefales 👍

Anders L.

Hadde et problem med min TaHoma Switch da jeg ikke fill til å koble opp en ny utvendig screen i appen. Etter mye prøving og feiling selv, tok jeg kontakt med Somfy på support om de hadde noe triks for og få "parret" disse sammen.

Kristoffer på support svarte meg i løpet av noen timer, og hadde fikset problemet for meg, lagt til den utvendig screenen inn i appen og alt var i sin skjønneste orden

Gi denne mannen en Medalje ! !

Fantastisk kundeservice ! !

Stig G.

De er raske til å svare på epost hendelser. Til slutt ble jeg oppringt av en kundebehandler. Interaksjonen med denne person over både epost og tlf var upåklagelig. Jeg ønsker derimot at det skulle vært mulig å ringe i første omgang fremfor å måtte ta kontakt per epost. Derfor bare 3 stjerner.

Morten K.

Et svært oppegående firma med flinke medarbeidere som vet hva de holder på med og svært gode produkter som funker i år etter år. Har hatt kurs hos de og har ofte dialog med de ved behov ifh kunder mm, og kan trygt anbefale somfy som produkt og somfy norge på det varmeste! Folk som er genuint opptatt av hva de driver med! 😀
Bruker ikke å legge inn google anmeldelser, men når jeg så en ga de kun 1 poeng så ble det totalt feil ifh mitt intrykk av de! - De har vel heller ikke salg til privatpersoner så vedkommende skulle vel heller ha henvendt seg der han faktisk har kjøpt produktet...
Mvh en i Scandic Markiser

Espen L.

Her snakker vi support med STOR S. Etter noen chatter frem og tilbake for å løse et problem, tok de problemet og løste det og ringer tilbake og forklarer hva problemet var.
Superfornøyd.

Rune G.

Profesjonell hyggelig imøtekommende og rask service uten mye vissvass på telefonsvarer i forkant.
Løste utfordringen på 5 minutter.