Aksla Parkering - Ålesund

Daniel

Veldig bra parkeringshus. Romslig og enkelt. Piler i golvet som viser kjøreretning. Betaling enten med easypark, automat ved utkjøring eller automatisk v/skiltgjennkjenning.
Kunne manøvrert bil med henger der. Parkeringsplassene er som p-plasser flest; litt trange hvis en har litt størrelse på bilen.

Eirik Aarseth

Flott anlegg. Aldri noe problem å finne parkeringsplass her. Parkeringsplassene er også ekstra brede, noe som minimerer faren for parkering-skader.

Betaling skjer automatisk når man kjører ut dersom man lager en profil på autopay.io
Eneste negative er at inn og utkjøring oppleves litt trang dersom du har veldig bred bil.

Edit: Det er nå også mulighet for elbil-lading, så da øker jeg fra 4 til 5 stjerner. 🙂

Marita

Har brukt parkeringen siden den kom. Har registret meg ,og bare kjørt inn og ut ,og blitt automatisk trukket på konto .plutselig kommer en faktura i posten med fakturagebyr..sendte mail og hørte om det hadde skjedd en feil ,men nei ..mine opplysninger hadde ikke blitt oppdatert ..ikke fått noen varsel på dette ,og synes dette er DÅRLIG

Jostein Løfgren

Elendig kundeopplevelse.

Parkeringshuset var ryddig, oversiktlig og lett tilgjengelig, men der stoppet det.

Vi valgte å bruke parkeringshuset under en ferie i Ålesund, der vi parkerte bilen i parkeringshuset under en bytur i Ålesund.

På vei inn til parkeringshuset så oppdaget vi at det var mulighet å betale for parkeringen ved registrering av kjennemerket til bilen ved inn- og utkjøring av parkeringshuset, men vi valgte heller å betale på den gamle måten ved betaling via billettautomat.

På vei tilbake til bilen etter byturen så gikk jeg til billettautomaten for å betale parkeringen, før vi gikk til bilen.

På vei til bilen så brukte vi noe tid før vi kom oss ut av parkeringshuset fordi vi var flere i reisefølget som brukte den samme bilen, samt at vi hadde noe bagasje. Vi brukte ca litt over 10 minutter fra jeg betalte ved billettautomaten før vi kjørte ut av parkeringshuset.

På vei ut av parkeringshuset så varslet en skjerm i taket på parkeringshuset at det hadde blitt registrert en belastning tilknyttet kjøretøyet mitt på ca 45 sekunder, ila i underkant av 10 kroner. Jeg tenkte at dette sikkert var en feilmelding pga at jeg hadde betalt på billettautomaten, men der tog jeg skammelig feil.

Kort tid etter at vi kom hjem, så fikk jeg en faktura på ca 69 kroner, inklusiv gebyr for fakturering!!!!!!!

Ringte da straks parkeringsselskapet og klaget på regningen grunnet at jeg allerede hadde betalt via billettautomat, fikk da beskjed om å sende inn fakturanummer og kopi av billetten på mail.

Fikk da mail tilbake av parkeringsselskapet, at klagen ikke ble akseptert og regningen måtte betales i sin helhet grunnet at jeg hadde parkert lengre enn det jeg hadde betalt for!!! Endte med å betale regningen.

Det som er sterkt kritikkverdig er at de tar betalt for 45 sekunder parkering, fordi man brukte litt tid til å komme tilbake til bilen, ikke fikk jeg beskjed via billettautomaten eller på andre måter at man har maks 10 minutter til å komme ut av parkeringshuset etter at man har betalt, som i bunn og grunn er lite dersom man har flere i reisefølget og er ukjent med parkeringshuset.

Totalt mangel på forståelse på klagen fra kunden (altså meg), synes jeg også var en kjedelig opplevelse, fikk ingen forståelse på tilbakemeldingen på mailen fra selskapet vedrørende situasjonen, bare at regningen skulle betales i sin helhet og at klagen ble avvist.

Kommer aldri til å bruke det parkeringshuset igjen, og dersom man trur at man trenger litt tid fra man betaler til å komme seg ut av parkeringshuset, så er mitt råd: parker et annet sted i Ålesund!!!!

Erling Ness

Drives av onepark..... om det er noe galt med profilen kbyttet til bilen får man ikke beskjed de bare fakturerer med påfølgende gebyr på 48kr

Asbjørn Nesse

En god og effektiv parkering! Ingen tukling med kort, alt gjøres med kamera som leser skiltet på bilen inn og ut.

Geir Arne Sellevik

Fin å parkere der ja.

Bengt Kjenes

Ikke mulighet for å lade en bil.
Må betale 13 kr for å kjøre inn og ut for å finne ut av dette