Future Drivalia - Sandvika

L S.

Elendig kundeservice! Følte vedkommende jeg henvendte meg til hadde en så ekstremt arrogant og nedlatende holdning at jeg styrte LANGT unna å kjøpe bil der. Skjønte raskt at dette stedet ønsket jeg ikke forholde meg til i tilfelle noe skulle oppstå etter kjøp av bil.

Hadde sett meg ut 3 biler og var i forkant nesten bestemt på at det skulle bli en av dem. Prøvde ringe å avtale time siden jeg bor et stykke unna, men fikk beskjed om å komme innom.
Reiste dit dagen etter, forklarte hvilke biler jeg ønsket å se på, men ble bare sendt med ei håndsrekning i 3 ulike retninger i et stort lokale (med flere tilnærmet like biler). Ingen som var interessert i å følge opp, ingen som ville hjelpe til tross for at jeg virkelig prøvde.
Opplevde ikke at dem hadde interesse av å selge meg noe, de prøvde ikke litt en gang!

Endte opp med å kjøpe bil på Vestlandet, selv om det var mye mer pes. Men kundeservicen fra den forhandleren var bare helt enestående i forhold! Er ikke noe tvil om at dette stedet har ekstremt MYE å lære!

Tom-Erik E.

Velholdt og god forhandler! Veldig god og effektiv hjelp ved kjøp av bil. Anbefales!

Kari M.

Har leid bil gjennom Ald carmarket. Leieforholdet virket greit frem til levering av bil. Har blitt fakturert flere titalls tusen for ting jeg ikke kjenner meg igjen i så anbefaler alle og holde seg unna dette firmaet med mindre de ønsker bli gjeldsslaver. Det er stor mangel på kommunikasjon! Jeg har hørt flere som har opplevd det samme. Når man leser deres anmeldelser på Google ser man att deres egne ansatte har lagt inn vurdering. HOLD DERE UNNA. Saken ender i rettssak så håper rettferdigheten seirer.

Ole H. G.

Flott forhandler hvor jeg kjøpte tilbake bilen jeg hadde leaset året før. Fikk tilbud om gratis lakkering og batteriskifte, og dette ble gjort på dagen mens jeg ventet.
Blir å bruke igjen hvis de har noen fine Alfa Romeo til en god penge.

Torbjørn L.

Kjøpte bil av de sommeren 2019 da bankID var nede over hele landet. Det ble mange timer venting i mellomtiden, og fikk låne en bil av de for å få tiden til å gå, kjempesnilt gjort! Etter hvert som bilen kom seg hjem, skulle jeg sitte vinterhjulene, som forøvrig var ny, på lagring. Oppdaget at ene dekket hadde lekket luft og måtte repareres med ny ventil og sensor, som ALD betalte for. Bare godt å si om de!

Marius B.

Kjøpte en 2 år gammel bil hvor bakskjermen var omlakkert uten at de informerte om det hverken muntlig eller i kontrakt. Så ikke før jeg var kommet hjem at det var fargeforskjell og måtte tilbake for å få rettet dette, noe som ble forsøkt men denne gangen var det sig i klarlakk.... Sendt mail til selger med min opplevelse av handelen uten å få noe tilbakemelding på det. Sikkert greit firma å handle av, men sjekk bilen nøye.

Oppdatering: Fikk trøbbel med hengerfeste hvor merkeverkstedet ikke tok det på garanti pga det var ettermontert, ALD ordnet opp i det, tommel opp.

Hans T.

Bare positivt å si om ALD, Sandvika. Kjøpte bil for 10 mnd siden og nå nylig oppsto det en feil. Jeg ringte og de påtok seg ansvaret for dette. Pengene for mitt utlegg var på konto dagen etter.

Betina A.

Kjøpte en bil hos ALD sommeren 2018 - opplevde en liten feil på bilen, men det løste de smertefritt og effektivt. Opplever de som veldig imøtekommende og løsningsorienterte. Storfornøyd med kundeservicen og bilen, føler meg veldig tatt vare på!