Autoco Bærum - Rud

Jonny S.

Kjøpte nylig en 16 måneder Fiat 500 med 4000 km på telleren av Bærum Autoco. Jeg bad om at bilen skulle lades opp før henting. Da jeg hentet bilen var den ikke ladet opp. Da jeg kom hjem forstod jeg hvorfor, bilen tok ikke lading, og har en feil. Den kan ikke lades.

Jeg drog til en Fiatforhandler, og de fikk heller ikke ladet bilen, men etter at de demonterte minuspolen, kunne bilen lades. De sa dette var en slags resetting.

Da jeg kom hjem kune ikke bilen lades igjen, selv etter at jeg demonterte minuskabelen. Dette er altså en bilfeil.

Jeg hadde bestilt ferietur dagen etter og bad Bærum Autoco om en lånebil. De har hallen full av biler, men ville ikke låne ut bil, bortsett fra en toseter elektrisk varebil. Den hadde ikke plass til meg, min kone og datter som skulle på ferie.

Bærum Autoco mener de solgte bilen som en nybil til meg, selv om den var ett og et halvt år og hadde gått 4000 km, og de påstår at de ikke har noe garantiansvar på "nybiler", og ønsket meg lykke til, men ikke før de anbefalte å ta kontakt med Fiatforhandler og be om lånebil og verkstedplass der. De påstår altså at Autovia Bærum eller Mobile Alnabru har garantiansvar som fiatforhandlere, men de tok selvsagt ikke ansvar, de har ikke solgt bilen og har ikke imoprtert den. Fiatverkstedet hadde heller ikke lånebil, og de hadde lang ventetid på verkstedet.

Bærum Autoco prøvde så langt det lot seg gjøre å skyve ansvaret over på andre. Først på Fiatforhandleren. Deretter på Fiat Veihjelp, som de sa kynne gi lånebil, men som viste seg å være Viking Redningstjeneste. Deretter sa de at forsikringen dekket lånebil, men det gjorde de selvsagt ikke, de dekker kun lånebil ved skade.

Bærum Autoco er dønn userøse. Jeg kommer til å begjære kjøpet hevet. De solgte en bil som har gått 4 000 km og påstar at de ikke har noe garantiansvar overhodet. Dette går ikke an!

Alexander A.

God service og gunstige priser på verkstedet! Jeg opplever dette som et ærlig verksted som finner prisgunstige løsninger for kunden, og som faktisk reparerer ting og ikke bare bytter komponenter.

Vegard K.

God kundeservice. Ja, det finnes faktisk enda og jeg har opplevd det hver eneste gang jeg er i kontakt med Frans på Autoco. Fantastisk å føle seg verdsatt som kunde. Her har mange mye å lære - jeg anbefalere dere til alle.

Kristoffer R.

Hadde bilen på EU-kontroll for 1,5 år siden der hjullager bland annet ble skiftet. Fikk noe slark i samme hjullager og leverte bilen inn for reklamasjon. Helt super service, ingen problemer og jeg ble tatt i mot med åpne armer. Satte opp ny time og fikk det fikset uten kostnad. Jeg komme tilbake.

Vanessa J.

Sleip selger. Forsøkt lurt 2 ganger i løpet av leasingperioden. Uprofesjonelle og overlegene holdninger hos flere. Burde vært rapportert til Forbrukerrådet!

AHL O.

Selger ved Autoco Bærum solgte meg en bil som helt klart skulle hatt byttet bremser og bremseklosser.
Den hadde gått km 50000, og bruksslitasje ble ikke informert om eller påpekt.
En profesjonell selger bør holde seg for god til å overføre slike problemer til ny selger. Dessverre så skaper dette bare enda en gang bilde av useriøse selgere.
Hvis du skal kjøpe her så husk å be om tilstandsrapport på bilen og krev at bilen er i stand. Ikke ta det selger sier for sant, men krev skriftlig.
Synd med useriøse folk.

Henriette B. O.

Upåklagelig opplevelse ved bilkjøp. Vi tok bilen på naftest før kjøp og de mente prisen var riktig og bilen var i god stand. NAF anbefalte kjøp, men mente noen småtterier burde utbedres før overtakelse noe Autoco Bærum ordnet på få dager. Vi har nå hatt bilen noen uker og er strålende fornøyd! Takk til Carl for en god og trygg bilkjøpopplevelse.

Sebastian W.

Her må dere ALDRI finne på å kjøpe eller lease bil,- her tenker de mer på å svindle til seg penger enn kundebehandling.. Utrolig skuffende avslutning av min leasingbil, gjør at jeg ikke kan anbefale denne forhandleren til noen!!