Rent-A-wreck Lillestrøm - Lillestrøm

Jonathan Wong

Bilen er utstyrt med autopass brikke som man betaler et gebyr på kr 50 for å ha. Og jeg kjørte gjennom fem bommer på to timer (eier blir tatt kr80 for dette). Etter å ha levert bilen tilbake trekker eier kr 270 (inkl autopass gebyr) og nekter og gi tilbake pengene. Dette er svindel, hold deg unna!!

Bendik Ribe Haffnes

Totalt krise. Bilen vi lånte hang såvidt sammen, og som fryktet sluttet den å fungere halveis i låneperioden. Fikk ny lånebil etter to dager (siden det var stengt i helgen). Når vi tok kontakt på mandagen fikk vi ikke refundert for de to dagene uten bil. Her påstod de vi måtte kontakte en vakttelefon de hadde som de vistnok hadde informert om et eller annet sted. Stedet burde vært stengt, og serviceinnstilling står til strykkarakter. Dette er bare svindel. Styr unna!

Bjorn Kvakland

Her får du nå mindre og mindre for pengene dine. Gå heller til Hyre eller andre nye oppstartere som har mye bedre og nyere biler uten Rent A Wreck skrevet over hele bilen.Sorry Rent A Wreck men dere henger desverre ikke med i tiden, eksempler finnes bare ved å ta et Google søk.

Hans-Martin Førsund

I forbindelse med leie av en flyttebil i september, hadde jeg en rekke negative erfaringer, som bl.a. medførte forsinkelser og usikkerhet på om bilen i det hele tatt ville holde for oppdraget. På grunnlag av disse erfaringene (5 punkter) ga jeg derfor uttrykk for at jeg ikke var fornøyd i en mail til selskapet, og hevdet at jeg ikke synes bile sto i forhold til betalingen som ble forlangt (og trukket fra kredittkortet). Jeg har ikke engang fått svar på mailen (de har fått god tid til å svare), og poster derfor denne omtalen av selskapet.

Kai Magne Melhus

Jeg anbefaler ikke å gi bankkortet eller kredittkortet ditt til Rent-A-wreck Lillestrøm. Rent-A-wreck Lillestrøm sendte meg plutselig en faktura på en leie jeg hadde hatt med selskapet for 1 år!!! siden (og som jeg selvsagt hadde betalt og gjort opp for, har skriftlig dokumentasjon på alt). De var frekke nok til å trekke beløpet av kortet som var registrert for 1 år siden også. Totalt useriøst! Rent-A-wreck Lillestrøm svarte aldri på min henvendelse.

Jeg fikk riktignok mine penger tilbake fra Sbanken etter å ha klagd på transaksjonen, men det tok 2 måneder. Det viser imidlertid at det lønner seg å klage på Rent-A-wreck Lillestrøm til banken din hvis de tar seg til rette med bankkortet eller kredittkortet ditt. Jeg brukte et bankkort og det er nok grunnen til at det tok så lang tid, med et kredittkort ville det gått maks 1 måned å få pengene tilbake.

Da jeg klagde til Rent-A-Wreck of Scandinavia AS så anbefalte de at jeg klagde til banken min for da må brukerstedet dokumentere og evnt. tilbakebetale til kort selskapet. Det forteller litt om Rent-A-wreck når de selv anbefaler at man klager på sin egen franchisetaker / underavdeling.

Heldigvis er det ingen grunn til å bruke Rent-A-wreck lenger. Bruk heller Nabobil, GoMore eller Hyre. Da slipper du å kjøre rundt i vrak som bryter sammen. Billigere er det også.

Sigrid Bendz

Jeg fikk beskjed samme dag som jeg skulle hente bilen at den ikke fungerte. De sa de hadde prøvd å kontakte meg, men jeg hadde ikke fått et tapt anrop, en melding eller e-post. Dama som jobber der var frekk, løy om at hun hadde kontaktet meg og jeg fikk ikke en gang en beklagelse. Jeg fikk ingen hjelp til å finne en bil et annet sted og ingen erstatning for all tid og penger det koster meg å ordne dette på nytt. Utrolig dårlig service, kommer aldri til å bruke de igjen.

Bjørn Haug

Leide varebil (Toyota Hiace, et virkelig vrak!) for flytting. Da bilen skulle tas i bruk fungerte ikke bakdøra. Jeg hadde samlet familie for å hjelpe til. Rent-a-Wreck tilbød meg å møte opp hos mekaniker en halv times kjøring unna. Det hadde vi ikke tid til og brukte sidedøra. Det var tungvint og flyttinga tok så lang tid at jeg måtte ha bilen ett døgn til. Rent-a-Wreck var ikke villig til noe avslag i pris og jeg måtte betale for to døgn. Hos Avis hadde jeg fått tilsvarende (ny!) bil for et par hundre kroner mer. Aldri mer Rent-a-Wreck!

Pål Torleif Rust

Bilen var ok. Derimot vanskelig kundeservice, manglende evne til å besvare e-post, betalingsløsning som ikke virker med VPN og til sist belastning for diesel til en bil som ble levert tanket full… -alt dette er kritikkverdig. Kan ikke anbefale Bico/Rent a wreck.