Bilcentrum AS - Trondheim

Styrker Nørkov Torstensen

Hadde trøbbel med min civic da baklysene var gåen, dette grunnet en sikring som gikk i det tenningen kom på. Ble byttet sikring mange ganger, men dette hjalp ikke. De hadde misstanke om at problemet lå i kontakten til hengerfeste. Vi ble enige om at de skulle undersøke dette med å ta ut alt av innmat i bagasjerommet slik at det ble mulig å gå over ledningene for å feilsøke. Det ble ikke funnet noen feil i forbindele med hengerfeste, noe som førte til at de sa at feilen høyst sannsynlig lå i sikringsboksen og hadde en pris på minimun 30 k plus 4 timer arbeidstid. Da jeg kom hjem så jeg over sikringene og oppdaget at det var ei sikring til som var gåen, da denne ble byttet byttet jeg også den sikringen som gikk hele tiden og alt har vært bra siden. Det er heller ikke noen problem å se at de har vært i bagasjerommet da det er deksel som er brekt av og generlet dårlig utført arbeid. Dette har kostet meg 8055kr og bilcentrum tok heller ingen selvkritik da jeg ringte de opp. Lite seriøs bedrift.

Aritma M

De tar betalt for en jobb de ikke har gjort. Bestillte bilservice og de har fått all info om servisen som måtte gjennomføres, så fikk beskjed om å hente bilen, men ser at problemet foregår, enste er at jeg har betalt for en jobb de ikke har gjort. Det er noe unge og uerfaren folk som jobber på verkstedet. Så anbefales ikke for en ok service. De tar heller ingen ansvarlig.

Kunde seit60Jahren

Vanlig ZE verksted. Man diskuterer hva er relevant til å gjøre , men det blir ikke gjort noe med det. I stedet for software og akku bytter de batteriet i nøkkelen (vi venter nå nesten 5 måneder på en erstatningsnøkkel vi har bestilt. Det er alltid 2 eller 3 herrer som står inne bakgrunnen uten noe å gjøre, de har bare en hyggelig prat. De kan heller ikke nås på telefon).

Ren pengemaskin, Renault-tjenesten. Lange, meningsløse lister er nøye krysset av. Garantien teller uansett ikke. I denne forbindelse kan du kanskje legge igjen denne tjenesten. Det du sparer på 8 år kan da brukes på et reelt problem.

Ola Forfang

For guds skyld hold dere unna denne plassen og velg en annen plass. De fikser ikke problemet med bilen, lurer deg, tar mer betalt enn de lover, frekk kundeservice, svarer ikke på mail og er rett og slett bare USERIØST.

Joakim Ol

Verdens verste bilverksted. De sa at det var noe galt med turboen og ville ha 40k for å reparere den. Jeg dro til et annet bilverksted og der sa de at turboen var tipptopp. Det var noe feil med bremseskivene, og fikk reparert det for bare 4k!! Bilcentrum kan man ikke stole på, de svindler deg og servicen er til å grine av. Spar pengene deres å dra til et annet verksted!!

Frank Fiskvik

Daglig leder med teamet hjalp oss i vårt hjelpearbeid med matutdeling med å finne hva som var feil med bilen. 2 timer gratis hjelp.
Takknemmlig !!!!

Rallyedag

Hva andre avd der er på service,her jeg liten erfaring med,men Reanult biten er rett og slett lattelig da jeg var der for noen år siden.!
Ved levering ble det konkludert diesel tilførsell problem og en enkel jobb,så setter Verksmester setter ferske lærlinger på feilsøking på Espace diesel.
Han med erfaring på området og mente han hadde løsningen, fikk ikke se videre på den.. etter timer med feilsøk kom verksmester med opplysningen diesel tilførsell?
Mest lattelig var Spydige svar på spørsmål og idiotisk oppførsell som han virkelig er flink på.
Da jeg spurte om det var for og tjene inn underskudd de produserte så mye unødige timer... trenger vel ikke forklare mere videre,men har jeg vært sjef for denne figgurn hadde han ikke jobbet der i dag.

Skrev denne tidligere,men fjærnet.

Lars Frode Waagbø

Jeg og samboer er ikke bilkyndig. Kjøpte en bil hos disse spesifikt fordi de sa bilen var 4WD(av typen som går på selvstyring), som ble bekreftet 3 ganger, om våren. Viste seg etter flere lange bilturer at bilen ikke var 4WD og de nektet å refundere deler av kjøpesummen tross denne enorme feilen. Ved reklamasjon skulle de ha flere kroner for hver kilometer kjørt, som var mange og deretter ikke verdt å gå igjennom med. Vi bor langt ute på landet og er åpenbart avhengig av 4WD når isen har lagt seg og når brøytebilen ikke har vært i nabolaget enda. Styr unna.